ในที่เกิดเหตุ นางสาวชุติมา นอนแน่นิ่งคว่ำหน้าอยู่บนพื้นหญ้าและไม่นานก็รู้สึกตัว ส่วนด.ช.เจษฎาพรนั้นนั่งร้องเรียกแม่ ซึ่งบริเวณหน้าผากมีแผลเลือดซิบๆ และบ่นว่าปวดหัวและปวดหลัง ส่วนด.ช.อนุชาศรีษะแตกเลือดไหล จากนั้นตำรวจสันติบาลประจำทำเนียบรัฐบาลและพนักงานของบริษัท RIGHT MAN ซึ่งเป็นออร์แกไนซ์เซอร์ที่รับจัดงานได้ประสานเรียกรถพยาบาล และนำตัวส่งโรงพยาบาลมิชชั่น ซึ่งเป็นโรงพยาบาลที่อยู่ใกล้ที่สุดในทันที ขณะที่บริษัทออแกร์ไนซ์ได้เรียกระดมเจ้าหน้าที่ผู้ชายเพื่อทำการเก็บซุ้มประตูและป้ายต่างๆทันทีเพื่อไม่ให้เกิดเหตุซ้ำรอย
ต่อมา นายสุรนันทน์ เวชชาชีวะ เลขาธิการนายกรัฐมนตรี พร้อมด้วยนายแพทย์ทศพร เสรีรักษ์ โฆษกประจำสำนักนายกรัฐมนตรี ได้เดินทางเข้าเยี่ยมคนเจ็บทั้ง 3 ราย ที่โรงพยาบาลมิชชั่น โดยนายสุรนันทน์ กล่าวว่า นางสาวยิ่งลักษณ์ ชินวัตร นายกรัฐมนตรี ทราบเรื่องแล้วและได้ฝากแสดงความเป็นห่วง และมอบหมายให้ตนมาติดตามอาการทั้ง 3 คนอย่างใกล้ชิด
ทั้งนี้จากการสอบถามอาการจากแพทย์ทราบว่าอาการไม่น่าเป็นห่วง โดยแม่และบุตรชายคนโตมีอาการเคล็ดขัดยอก ส่วนคนเล็กหัวแตกได้เย็บ 3 เข็ม ตอนนี้เล่นได้เป็นปกติ แต่ทั้งนี้ก็ต้องไม่ประมาทโดยแพทย์จะเอ็กซเรย์ตรวจสอบให้ชัดเจน ส่วนสาเหตุที่เกิดขึ้นจะตรวจสอบข้อเท็จจริงว่าเป็นอุบัติเหตุหรือความประมาทเลินเล่อ อย่างไรก็ตามเมื่อเกิดเหตุในทำเนียบรัฐบาลทางสำนักนายกรัฐมนตรีจะรับผิดชอบ100% เพราะเหตุการณ์อย่างนี้ไม่มีใครอยากให้เกิด
นางสาวเรณู ตังคจิรางกูร รองเลขาธิการนายกฯฝ่ายบริหาร ในฐานะกรรมการจัดงานวันเด็กที่ทำเนียบรัฐบาล กล่าวว่า ระหว่างที่เกิดเหตุตนอยู่ในตึกไทยคู่ฟ้าและยังต้อนรับเด็กๆอยู่ เมื่อทราบเหตุจึงรุดไปตรวจสอบพบพบคนล้มอยู่ และจากการสอบสวนเบื้องต้นทราบว่าขณะที่เกิดเหตุได้มีลงกรรโชกแรงทำให้พัดซุ้มประตูล้มลง และยืนยันว่าระหว่างนั้นงานวันเด็กที่ทำเนียบรัฐบาลยังไม่เลิกกิจกรรมหรือรื้อซุ้มเพื่อเก็บอุปกรณ์ เรื่องนี้สำนักนายกฯจะสอบสวนข้อเท็จจริง อย่างไรก็ตามทราบว่านายกฯได้ส่งตัวแทนนำกระเช้าดอกไม้มาเยี่ยมแล้ว