ส่องธุรกิจดาวรุ่ง! ตู้ขายสินค้าอัตโนมัติ รายได้หลักหมื่นล้าน โตพุ่งรับวิถีผู้บริโภคยุคใหม่

นางอรมน ทรัพย์ทวีธรรม อธิบดีกรมพัฒนาธุรกิจการค้า กระทรวงพาณิชย์ เปิดเผยว่า ธุรกิจ "ตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติ" (Vending Machine) เป็นธุรกิจดาวรุ่งที่เติบโตสอดคล้องกับวิถีชีวิตยุคใหม่ ที่ผู้บริโภคต้องการความสะดวกสบาย การเลือกซื้อและเข้าถึงสินค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมง รวมถึงมีทางเลือกชำระเงินที่หลากหลาย

ปัจจุบัน มีผู้ประกอบการในธุรกิจนี้กว่า 760 ราย ทุนจดทะเบียนรวมกว่า 5,962 ล้านบาท ส่วนใหญ่เป็นธุรกิจขนาดเล็กถึง 95% ขณะที่รายได้รวมของธุรกิจในปี 67 อยู่ที่ 10,156 ล้านบาท เพิ่มขึ้นถึง 34.74% จากปี 66 และยังดึงดูดเม็ดเงินลงทุนจากต่างประเทศรวมกว่า 619 ล้านบาท โดยประเทศที่เข้ามาลงทุนสูงสุด 3 อันดับแรก คือ ฮ่องกง ลงทุน 455 ล้านบาท รองลงมา คือ หมู่เกาะเคย์แมน ลงทุน 76 ล้านบาท และออสเตรีย ลงทุน 27 ล้านบาท

"ธุรกิจตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติ มีแนวโน้มที่จะเติบโตขึ้นในอนาคต จากพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป และธุรกิจค้าปลีกรายใหญ่ในประเทศเริ่มมองเห็นช่องทางการตลาด และกระจายสินค้าผ่านช่องทางตู้จำหน่ายฯ มากขึ้น" อธิบดีกรมพัฒนาธุรกิจการค้า กล่าว

พร้อมระบุว่า การเติบโตของธุรกิจนี้ สะท้อนให้เห็นว่าการมองเห็นประโยชน์จากพื้นที่เล็ก ๆ อย่างมุมห้างสรรพสินค้า สำนักงาน คอนโดมิเนียม หรือสถานีรถไฟฟ้า ก็สามารถเปลี่ยนเป็นช่องทางสร้างรายได้มหาศาล โดยที่ไม่ต้องลงทุนจำนวนมาก ไม่ต้องใช้พนักงาน และสามารถขายสินค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมง

นางอรมน กล่าวว่า หากผู้ประกอบธุรกิจสามารถใช้กลยุทธ์การลงทุนที่เหมาะสม ไม่ว่าจะเป็นการลงทุนซื้อเครื่องเอง การเช่าเครื่อง หรือแฟรนไชส์ พร้อมธุรกิจนี้ยังสามารถใช้เทคโนโลยีสมัยใหม่อย่าง AI และระบบชำระเงินดิจิทัลมาช่วยให้บริการที่สะดวกและดึงดูดลูกค้าได้เป็นอย่างดี ดังนั้น ธุรกิจตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติ จึงไม่เพียงเป็นทางเลือกใหม่ของการลงทุน แต่ยังเป็นภาพสะท้อนของการค้าปลีกยุคดิจิทัล ที่สามารถพลิกพื้นที่เล็ก ๆ ให้กลายเป็นโอกาสใหญ่ได้จริง