ดาต้าเซ็ตเผยผลสำรวจเสียงชาวโซเชียลที่มีต่อแบรนด์เมคอัพไทย มัดรวม Top 10 เมคอัพแบรนด์ไทยที่ได้รับความสนใจ (by Engagement) ชี้แบรนด์ LA GLACE (ลากลาส) ได้รับ Engagement สูงที่สุดบนโซเชียลมีเดีย ขณะที่ไอเท็มยอดฮิตที่ถูกพูดถึงเมื่อแต่งหน้า (by Mention) สูงสุด คือ ลิปสติก ซึ่งได้รับการกล่าวถึง สูงถึง 39% นอกจากนี้ เฉดสียังเป็นอีกเรื่องสำคัญสำหรับคนรักเมคอัพ โดยจะเห็นได้จาก Word Cloud ที่สะท้อนให้เห็นว่า ผู้บริโภคให้ความสนใจในเรื่องของสี ขณะที่อินฟลูเอนเซอร์ยังคงมีบทบาทสำคัญที่ไม่ใช่แค่เพียงผู้นำเสนอสินค้า แต่ยังเป็นเพื่อนที่ผู้บริโภคเชื่อใจและพึ่งเพื่อขอคำแนะนำในเรื่องความงาม
ข้อมูลทั้งหมดที่นำมาวิเคราะห์หา Insight รวบรวมข้อมูลจาก dxt:360 (Social Listening and Media Monitoring Platform) ของบริษัท ดาต้าเซ็ต จำกัด ได้มีการจัดเก็บข้อมูลระหว่าง 18 มิถุนายน 17 กรกฎาคม 2568 ดังนี้
LA GLACE (ลากลาส) ได้รับ Engagement สูงที่สุดบนโซเชียลมีเดีย อยู่ที่ 24.3% จากคอนเทนต์สุดไวรัลเบื้องหลังการถ่ายแบบสินค้า "คอเรคเตอร์" รวมถึงกระแสการปล่อยสินค้าใหม่ ๆ อย่าง "มาสคาร่าคิ้ว" และ "ลิปไอติม" หลายเฉดสีให้เลือก แถมราคาจับต้องได้ นอกจากนี้ "โทนเนอร์แพด" ตัวช่วยเตรียมผิวให้พร้อมก่อนลงเมคอัพ และ "บลัชออนสีดำ" ในตำนานยังคงถูกกล่าวถึงอย่างต่อเนื่องบนโซเชียลมีเดีย
DEESAY (ดีเซ้ย์) ได้รับ Engagement สูงถึง 18.6% โดยผลิตภัณฑ์ที่ถูกกล่าวถึงมากที่สุดคือ "กันแดดไดฟูกุ" และ คุชชั่น ที่มีเหล่าอินฟลูเอนเซอร์มารีวิวเป็นจำนวนมากทั้งวัยเรียนและวัยทำงาน ด้วยการใช้กันแดดในการแต่งหน้าจนฟินิชลุค โดยชาวโซเชียลได้เข้ามาให้ความสนใจและชื่นชมผลิตภัณฑ์ดังกล่าว
4U2 (โฟว์ยูทู) ได้รับ Engagement สูงถึง 15.4% ซึ่งมีผลิตภัณฑ์ยอดฮิตอย่างลิปบาล์มและลิปสติกสีใหม่ ๆ ที่ทั้งสีสวย ราคาน่ารัก คนเลยพูดถึงกันไม่หยุด โดยเฉพาะในคอนเทนต์รีวิว ที่บรรดาอินฟลูเอนเซอร์สายบิวตี้ และผู้ใช้ทั่วไปโพสต์บนโซเชียลมีเดีย ทั้งการเทียบสี ทาบนริมฝีปาก หรือแนะนำ "สีที่ต้องมี" ทำให้ดูน่าเชื่อถือ และกระตุ้นการบอกต่อแบบปากต่อปาก
JOVINA (โจวีน่า) ได้รับ Engagement สูงถึง 12.0% โดยส่วนใหญ่มาจากช่องทาง Tiktok ด้วยคอนเทนต์ให้คนเดินสยามเข้ามามีส่วนร่วมในคลิปวิดีโอ พร้อมกล่าวถึงผลิตภัณฑ์ของแบรนด์ไปในตัว และยังมีคอนเทนต์เบื้องหลังการเปิดตัวสินค้าใหม่ "ลิปแมตต์โจวีน่า" อีกด้วยที่ดึงความสนใจจากสาว ๆ ในโซเชียลได้เป็นอย่างดี
SRICHAND (ศรีจันทร์) ได้รับ Engagement สูงถึง 6.6% โดยผลิตภัณฑ์ที่ถูกกล่าวถึงในโซเชียลมีเดียมากที่สุดคือ "ไพรเมอร์ล็อคผิว" เมคอัพเบสที่ได้รับความนิยมเป็นอย่างมาก ผู้ใช้พูดถึงเมื่อทาแล้วให้ความรู้สึกเหมือนทาแป้ง ควบคุมความมันได้ดี แถมยังได้ "ใบเฟิร์น พิมพ์ชนก" เป็นพรีเซ็นเตอร์ล่าสุด และการเปิดตัวสินค้าใหม่อย่าง "แป้งฟิลเตอร์เบลอผิว" ที่ระบุว่าใช้แล้วหน้าผ่องดูเป็นธรรมชาติ ก็ได้รับความนิยมไม่แพ้กัน นอกจากนี้ กันแดดศรีจันทร์ก็เป็นอีกหนึ่งไอเท็มที่มีคนพูดถึงเป็นอย่างมากว่าป้องกันแสงแดดได้ดี เนื้อบางเบา ราคาจับต้องได้ และที่สำคัญคือ เหมาะกับทุกสภาพผิวของคนไทย
นอกจากนี้ ยังมีแบรนด์อื่นๆ ที่ได้รับการพูดถึงอยู่ใน 10 อันดับ ได้แก่ SASI (5.9%), BEAUTILAB (5.7%), MILLE (5.1%), CATHY DOLL (4.1%) และ SUPERMOM (2.3%) ตามลำดับ
เครื่องสำอางจัดว่าเป็นผลิตภัณฑ์ที่ช่วยเสริมความมั่นใจให้ผู้บริโภคในการใช้ชีวิตประจำวัน การเข้าใจว่าผู้บริโภคใช้เครื่องสำอางเพื่อต้องการเสริมความมั่นใจส่วนไหน จึงเป็นกุญแจสำคัญที่จะช่วยให้เข้าใจผู้บริโภค และยังเป็นแนวทางให้แบรนด์สามารถพัฒนาผลิตภัณฑ์เพื่อตอบโจทย์ความต้องการที่แท้จริง โดยเครื่องสำอางที่เป็นไอเท็มยอดฮิต! ได้รับการกล่าวถึง (Mention) เป็นอันดับต้น ๆ ในช่วงที่เก็บข้อมูลบนโซเชียลมีเดีย มีดังนี้
ผลิตภัณฑ์ "ลิปสติก" หนึ่งในไอเท็ม ติดตัว ได้รับการกล่าวถึง สูงถึง 39% โดยลิปนั้นมีหลายรูปแบบ ผู้บริโภคกล่าวชื่นชมรูปแบบลิปสติกที่เหมาะกับตนเอง ไม่ว่าจะเป็น ลิปแมตต์, ลิปกลอส, ลิปทินท์, ลิปออยล์ และลิปเนื้อกำมะหยี่ เป็นต้น ซึ่งแต่ละประเภทมีจุดเด่นแตกต่างกันตามเนื้อสัมผัสและลุคที่ต้องการ โดยการรวบรวมข้อมูลรอบนี้ ลิปสติกของ 4U2 ได้รับความสนใจมากที่สุด ด้วยเฉดสีที่หลากหลาย ราคาน่ารัก และออกคอลเลกชันใหม่อย่างต่อเนื่อง
ผลิตภัณฑ์ "แป้ง" ตัวช่วยผิวเป๊ะ ได้รับการกล่าวถึง สูงถึง 15% ผลิตภัณฑ์ตัวช่วยควบคุมความมัน เบลอผิว และล็อคผิวให้เมคอัพติดทน ทั้งแป้งฝุ่น แป้งผสมรองพื้น ไปจนถึงแป้งบำรุงผิว เรียกได้ว่าเป็นสิ่งที่ทุกคนต้องมีติดตัว โดยเฉพาะแป้งของศรีจันทร์ ที่ได้รับความสนใจมากที่สุด ด้วยจุดเด่นเรื่องคุมมันดี หน้าผ่องดูเป็นธรรมชาติ และเหมาะกับทุกสภาพผิว
ผลิตภัณฑ์ "กันแดด" ด่านปกป้องผิว ได้รับการกล่าวถึง สูงถึง 13% ผลิตภัณฑ์ที่ผู้บริโภคทุกเพศทุกวัยให้ความสำคัญมากยิ่งขึ้น โดยเฉพาะในประเทศไทยที่มีอากาศร้อนส่วนใหญ่ จึงทำให้มีผู้บริโภคกล่าวถึงกันแดดที่ตอบโจทย์สภาพอากาศเมืองไทย คุมมัน กันเหงื่อ พบว่า ศรีจันทร์ และ Deesay ดึงดูดความสนใจจากชาวโซเชียลได้เป็นอย่างดี
ผลิตภัณฑ์ "Eyebrow" คิ้วคือมงกุฎของหน้า ได้รับการกล่าวถึง 11% โดยที่เขียนคิ้วนั้นมีหลายรูปแบบที่สามารถตอบโจทย์ลูกค้าในการเลือกใช้ให้เข้ากับลุค เช่น ที่เขียนหัวตัด, ดินสอเหลา, หัวเรียว รวมไปถึงใช้แปรงแบบฝุ่น
ผลิตภัณฑ์ "รองพื้น" ปรับผิวก่อนปัง ได้รับการกล่าวถึง สูงถึง 9% ผลิตภัณฑ์เสริมความมั่นใจ ปรับสภาพผิวก่อนแต่งหน้า ผู้บริโภคให้ความสำคัญต่อเฉดสีที่เข้ากับ Undertone ของตน รวมถึงเนื้อสัมผัสที่เหมาะสมกับสภาพผิว
ผลิตภัณฑ์ "บลัชออน" ได้รับการกล่าวถึง สูงถึง 8% ตัวช่วยเพิ่มสีสันและทำให้ใบหน้าดูมีชีวิตชีวามากขึ้น ดูสุขภาพดี พบว่าผู้บริโภคกล่าวชื่นชมเฉดสีต่าง ๆ ที่เข้ากับตนเอง ทำให้ตัวเองดูดียิ่งขึ้น
Word Cloud แสดงคำที่ถูกกล่าวถึงมากที่สุด สะท้อนถึงความสนใจของผู้ใช้โซเชียลมีเดียที่มีต่อเครื่องสำอางในด้านต่าง ๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านผลิตภัณฑ์
พบคำที่ปรากฏเกี่ยวกับ สี เฉดสี ชมพู แดง น้ำตาล ส้ม ที่ปรากฏใน Word cloud อาจบ่งบอกได้ว่าผู้บริโภคให้ความสนใจในเรื่องของสี ไม่ว่าจะเป็นตัวเลือกของสีที่หลากหลาย การเลือกเฉดสีที่เหมาะสมกับตนเอง รวมถึงผู้บริโภคเริ่มหันมาสนใจรายละเอียดเกี่ยวกับสี เช่น undertone, สีที่เข้ากันได้, การผสมผสานสี เห็นได้จากเทรนด์การทำ Personal Color ในช่วงที่ผ่านมา
จากข้อมูลพบว่า มีหลายโพสต์ของ Influencer ได้รับ Engagement สูง และ Comment จำนวนมาก ในหลายช่องทาง สะท้อนให้เห็นว่า ในยุคที่โซเชียลมีเดียเข้ามามีบทบาทสำคัญ อินฟลูเอนเซอร์ไม่ใช่เพียงแค่ผู้นำเสนอสินค้า แต่กลายเป็น "เพื่อน" ที่ผู้บริโภคเชื่อใจและพึ่งพาในการขอคำแนะนำเรื่องความงาม ความเชื่อมโยงที่เกิดขึ้นระหว่าง "อินฟลูเอนเซอร์" กับผู้ติดตามไม่ใช่ความสัมพันธ์เชิงการค้า แต่เป็นความสัมพันธ์ที่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมการบริโภคอย่างมีนัยยะ สิ่งที่น่าสนใจคือ การที่ผู้ติดตามเริ่มมีปฏิสัมพันธ์กันมากขึ้น เกิดการสนทนาในส่วนคอมเมนต์ ทั้งการแนะนำแบรนด์และผลิตภัณฑ์ให้แก่กัน รวมถึงการแบ่งปันเคล็ดลับในการใช้ผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ ซึ่งสะท้อนให้เห็นว่า "อินฟลูเอนเซอร์" ได้กลายเป็นจุดศูนย์กลางของชุมชนคนรักความงาม