บมจ.การบินไทย [THAI] ขอแจ้งการอำนวยความสะดวกสำหรับท่านผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบจากสถานการณ์น้ำท่วมในพื้นที่อำเภอหาดใหญ่ จังหวัดสงขลา สำหรับท่านที่ถือบัตรโดยสารของการบินไทยซึ่งออกก่อนหรือภายในวันที่ 22 พฤศจิกายน 2568 และมีแผนเดินทางเข้าออกท่าอากาศยานหาดใหญ่ ระหว่างวันที่ 2230 พฤศจิกายน 2568 สามารถดำเนินการได้ดังนี้
- เปลี่ยนเที่ยวบิน/วันเดินทาง
เปลี่ยนเป็นเที่ยวบินในเส้นทางเดิมได้โดยไม่มีส่วนต่างราคาและไม่เสียค่าธรรมเนียม ทั้งนี้ กรุณาทำรายการภายในวันที่ 30 พฤศจิกายน 2568 และเดินทางใหม่ภายในวันที่ 15 ธันวาคม 2568
- ขอคืนค่าบัตรโดยสาร
ขอคืนได้ตามเงื่อนไขของบัตรโดยสารตามปกติ หรือ เก็บเครดิต (EMD) บัตรโดยสารไว้ได้ 365 วัน นับจากวันที่ Travel Voucher ได้รับการอนุมัติ เพื่อนำไปใช้ออกบัตรโดยสารเส้นทางภายในประเทศครั้งต่อไป
- กรณียกเลิกเที่ยวบิน สามารถขอคืนเงินเต็มจำนวน