นายชูศักดิ์ วิวัฒน์วงศ์เกษม กรรมการผู้จัดการ บมจ.สตาร์ มันนี่ [STARM] เปิดเผยว่า แนวโน้มผลการดำเนินงานในไตรมาส 4/68 มีทิศทางเติบโตต่อเนื่อง สะท้อนจากการปรับกลยุทธ์ด้านการขายทั้งหน้าร้านและออนไลน์ โดยบริษัทได้ยกระดับประสิทธิภาพการให้บริการหน้าร้าน สร้าง E-Catalog ให้สาขาย่อย และขยายช่องทางขายผ่านออนไลน์เพื่อเข้าถึงลูกค้ากลุ่มใหม่มากขึ้น
นอกจากนี้ บริษัทยังเร่งวิเคราะห์พฤติกรรมผู้บริโภค เพื่อนำมาปรับประเภทสินค้าให้หลากหลายขึ้น ตอบโจทย์ดีมานด์ในยุคดิจิทัล รวมถึงเตรียมรุกตลาดมือถือ เปิดให้บริการงานเซอร์วิส ทั้งงานซ่อมและรับเทรดเครื่องตามสาขาต่างๆ
ในส่วนของเทคโนโลยี บริษัทปรับโครงสร้างพื้นฐานระบบให้รองรับการเติบโตในปี 69 ครอบคลุมการดำเนินงาน การวิเคราะห์ข้อมูล และการให้บริการลูกค้าทั้งสาขาและพันธมิตร โดยในเดือนธันวาคมนี้ บริษัทเตรียมเปิดให้บริการ E-commerce อย่างเป็นทางการ พร้อมเพิ่มเครื่องมือเชื่อมต่อกับลูกค้า เช่น Line OA เพื่อเสริมประสบการณ์การซื้อสินค้าและการบริการแบบครบวงจร ทั้งในพื้นที่และนอกพื้นที่
สำหรับภาพรวมปี 68 คาดว่าผลการดำเนินงานยังเติบโตแข็งแกร่งตามแผน แม้รายได้ดอกเบี้ยจากสินเชื่อจะลดลงจากความเข้มงวดในการปล่อยกู้ แต่ยอดขายสินค้าเติบโตโดดเด่นช่วยหนุนภาพรวมได้อย่างมีนัยสำคัญ ส่วนปี 69 ตั้งเป้ารายได้เติบโตไม่ต่ำกว่า 10% (Double Digit) จากการขยายช่องทางขายใหม่ การใช้เทคโนโลยีหนุนประสิทธิภาพ และการเพิ่มความหลากหลายของสินค้าเพื่อรองรับพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนสู่ดิจิทัลอย่างเต็มรูปแบบ
อนึ่ง ผลการดำเนินงานในงวด 9 เดือนแรกปี 68 มีรายได้รวม 1,155.58 ล้านบาท ลดลง 2.51% YoY และมีกำไรสุทธิ 73.15 ล้านบาท สูงกว่าทั้งปีของปี 66 และ 67 ที่มีกำไรสุทธิ 61.75 ล้านบาท และ 50.58 ล้านบาท ตามลำดับ