บมจ.แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส [ADVANC] ชี้แจงกรณีการตรวจพบการลักลอบเชื่อมต่อสัญญาณอินเทอร์เน็ตจากประเทศไทยไปยังต่างประเทศ ซึ่งเกิดจากผู้ใช้บริการรายหนึ่งนำบริการของบริษัทฯ ไปใช้งานโดยฝ่าฝืนเงื่อนไขการให้บริการ และเป็นการกระทำที่ขัดต่อกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
สำหรับกรณีดังกล่าว บริษัท แอดวานซ์ ไวร์เลส เน็ทเวอร์ค จำกัด ซึ่งเป็นบริษัทย่อยของบริษัทฯ เป็นผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตลูกค้าองค์กรแก่ผู้ใช้บริการรายดังกล่าว และเมื่อบริษัทฯ ตรวจสอบพบว่าผู้ใช้บริการมีการกระทำอันเป็นการฝ่าฝืนกฎหมายและเงื่อนไขการให้บริการ บริษัทฯ ได้ดำเนินการตามคำสั่งเจ้าหน้าที่รัฐเพื่อระงับการเชื่อมต่อสัญญาณโดยทันที พร้อมทั้งยกเลิกสัญญาการให้บริการ และแจ้งความดำเนินคดีกับผู้กระทำผิดตามกระบวนการทางกฎหมาย
บริษัทฯ ขอยืนยันว่า บริษัทฯ ยึดมั่นในการปฏิบัติตามกฎหมาย ระเบียบ และหลักเกณฑ์ของหน่วยงานภาครัฐ รวมถึงสำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) อย่างเคร่งครัด โดยที่ผ่านมา บริษัทฯ ได้ให้ความร่วมมืออย่างใกล้ชิดกับหน่วยงานภาครัฐที่เกี่ยวข้องในการตรวจสอบการใช้งานโครงข่ายโทรคมนาคมตามแนวชายแดนอย่างต่อเนื่อง ตลอดจนมีการตรวจจับและเฝ้าระวังพฤติกรรมการใช้งานที่ผิดปกติบนโครงข่ายเป็นประจำ
นอกจากนี้ บริษัทฯ ได้ดำเนินมาตรการเชิงรุกเพื่อป้องกันการนำโครงข่ายโทรคมนาคมไปใช้ในกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย อาทิ การตรวจจับโครงข่ายปลอมแปลงเสมือนจริงของกลุ่มมิจฉาชีพ การยกระดับกระบวนการยืนยันตัวตนด้วยหมายเลขโทรศัพท์อย่างเข้มงวด รวมถึงการกำหนดให้มีการลงทะเบียนและควบคุมการใช้งานบัญชีผู้ส่งข้อความสั้น (SMS) ในนามองค์กรอย่างรัดกุม
ทั้งนี้ บริษัทฯ ขอเรียนว่า การดำเนินงานของบริษัทฯ ยังคงเป็นไปตามเงื่อนไขของใบอนุญาตประกอบกิจการโทรคมนาคมและกฎหมายที่เกี่ยวข้องทุกประการ และเหตุการณ์ดังกล่าวไม่ส่งผลกระทบต่อการดำเนินธุรกิจตามปกติ รวมถึงฐานะทางการเงินของบริษัทฯ แต่อย่างใด
บริษัทฯ ขอยืนยันเจตนารมณ์ในการดำเนินธุรกิจโดยคำนึงถึงความปลอดภัยของประชาชนและความมั่นคงของประเทศเป็นสำคัญ และพร้อมให้ความร่วมมือกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องอย่างเต็มที่ เพื่อป้องกันการนำโครงข่ายโทรคมนาคมไปใช้ในกิจกรรมที่อาจส่งผลกระทบต่อความสงบเรียบร้อยและความมั่นคงของประเทศต่อไป