หุ้นของ KDDI Corp ซึ่งเป็นบริษัทโทรคมนาคมยักษ์ใหญ่ของญี่ปุ่น และผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือรายใหญ่อันดับ 2 ของญี่ปุ่น ดิ่งลงในการซื้อขายที่ตลาดหุ้นโตเกียวในวันนี้ หลังจากที่บริษัทประสบปัญหาขัดข้องทางเทคนิคจนทำให้ระบบล่ม และส่งผลกระทบต่อผู้ใช้โทรศัพท์มือถือทั่วประเทศ
ราคาหุ้น KDDI ปิดตลาดร่วงลง 1.7% สู่ระดับ 4,241 เยน หลังจากทรุดตัวลงเกือบ 4% ในการซื้อขายระหว่างวัน
ทั้งนี้ KDDI ประสบปัญหาระบบล่มขณะทำการซ่อมบำรุงเมื่อวันเสาร์ที่ 2 ก.ค. ซึ่งส่งผลกระทบต่อผู้ใช้โทรศัพท์มือถือจำนวน 39.15 ล้านราย รวมทั้งระบบธนาคาร, การจัดส่งพัสดุ และรถยนต์ที่มีการเชื่อมต่อกับระบบเครือข่าย
นายมาโกโตะ ทากาฮาชิ ประธานบริษัท KDDI เปิดการแถลงข่าววานนี้ โดยได้กล่าวขอโทษต่อปัญหาที่เกิดขึ้น ซึ่งถือเป็นเหตุการณ์ระบบขัดข้องครั้งรุนแรงที่สุดของทางบริษัท และ KDDI กำลังพิจารณาจ่ายเงินชดเชยเยียวยาให้แก่ผู้ใช้บริการทั้งภาคธุรกิจและลูกค้ารายย่อย
ล่าสุด ผู้ใช้โทรศัพท์มือถือ "au" ยังคงประสบปัญหาการใช้บริการในวันนี้ แม้ว่า KDDI สามารถกู้ระบบการสื่อสารข้อมูลและอินเทอร์เน็ตส่วนใหญ่ได้แล้ว