มาสเตอร์การ์ดออกแถลงการณ์ชี้แจงกรณีที่มีรายงานข่าวเกี่ยวกับเมืองที่ติดอันดับใช้กลโกงกับนักท่องเที่ยวโดยอ้างอิงจากรายงานผลการศึกษาของสถาบันวิจัยเศรษฐศาสตร์มาสเตอร์การ์ดนั้น เป็นการนำเสนอที่คลาดเคลื่อน ยืนยันรายงานผลการศึกษาดังกล่าวไม่ใช่การจัดลำดับเมืองที่มีอัตราการฉ้อโกงที่สูงสุดหรือต่ำสุดแต่อย่างใด เพียงแต่เป็นการให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมการเดินทางและรูปแบบการใช้จ่ายของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไป
แถลงการณ์ของมาสเตอร์การ์ดระบุว่า "สืบเนื่องจากการนำเสนอข่าวโดยสื่อมวลชนในช่วงที่ผ่านมา ที่ได้มีการตีความข้อมูลเชิงลึกบางส่วนเกี่ยวกับการฉ้อโกงในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวจากรายงาน Travel trends 2025: Purpose-driven journeys ที่จัดทำขึ้นโดยสถาบันวิจัยด้านเศรษฐศาสตร์มาสเตอร์การ์ดไปในทิศทางที่คลาดเคลื่อนจากข้อเท็จจริงนั้น มาสเตอร์การ์ดขอเรียนชี้แจงว่า รายงานผลการศึกษาดังกล่าว มีจุดประสงค์เพื่อวิเคราะห์ปัจจัยสำคัญที่มีส่วนกำหนดภาคเศรษฐกิจการท่องเที่ยวของโลก และเพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมการเดินทางและรูปแบบการใช้จ่ายของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไป
มาสเตอร์การ์ดเน้นย้ำเป็นการสำคัญว่า รายงานผลการศึกษาดังกล่าวไม่ได้มีการจัดลำดับเมืองต่าง ๆ ตามระดับการฉ้อโกง และไม่ได้มีการระบุหรืออ้างอิงว่าจุดหมายปลายทางหรือเมืองใดมีอัตราการฉ้อโกงที่สูงที่สุดหรือต่ำที่สุด
รายงาน Travel trends 2025 ระบุเพียงว่า อัตราการฉ้อโกงที่เกี่ยวเนื่องกับการท่องเที่ยวมีความแปรผันกันในแต่ละเมือง โดยนักท่องเที่ยวได้รายงานถึงอัตราการถูกฉ้อโกงที่เกี่ยวเนื่องกับการท่องเที่ยวต่ำที่สุดในเมืองซานฟรานซิสโก ดับลิน โซล บูดาเปสต์ และเอดินบะระ ในขณะที่นักท่องเที่ยวที่ไปเยือนเมือง อาทิ แคนคูน ฮานอย ธากา และกรุงเทพมหานครนั้น มีรายงานอัตราการถูกฉ้อโกงเกี่ยวเนื่องกับการท่องเที่ยวในระดับที่สูงกว่าเมืองที่กล่าวมาข้างต้น การเปรียบเทียบดังกล่าว เป็นการเปรียบเทียบในเชิงสัมพัทธ์ ไม่ใช่การจัดอันดับเมืองที่มีอัตราการฉ้อโกงสูงที่สุดหรือต่ำที่สุดแต่อย่างใด"
ทั้งนี้ แถลงการณ์ล่าสุดจากมาสเตอร์การ์ดมีขึ้น หลังสำนักข่าวหลายแห่งทั้งในไทยและต่างประเทศ ได้รายงานข่าวโดยอ้างข้อมูลจากรายงานแนวโน้มการท่องเที่ยวประจำปี 2568 ของสถาบันเศรษฐศาสตร์มาสเตอร์การ์ด (Mastercard Economics Institute หรือ MEI) ซึ่งมีชื่อกรุงเทพฯ ติดอยู่ในกลุ่มเมืองที่นักท่องเที่ยวรายงานอัตราการถูกฉ้อโกงสูงกว่านักท่องเที่ยวที่เดินทางเยือนซานฟรานซิสโก ดับลิน โซล บูดาเปสต์ และเอดินบะระ