บริษัทอาซาฮี กรุ๊ป โฮลดิงส์ (Asahi Group Holdings) ซึ่งเป็นผู้ผลิตเครื่องดื่มรายใหญ่ของญี่ปุ่น ได้เริ่มกลับมาดำเนินการผลิตเบียร์ที่โรงงาน 6 แห่งในประเทศอีกครั้ง หลังจากการผลิตได้ถูกระงับเนื่องจากระบบล่ม อันมีสาเหตุมาจากการถูกโจมตีทางไซเบอร์เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว
เจ้าหน้าที่ของอาซาฮีเปิดเผยว่า ทางบริษัทได้เริ่มจัดส่งเบียร์ "Super Dry" ซึ่งเป็นเบียร์ยอดนิยมตั้งแต่วันพฤหัสบดีที่ผ่านมา (2 ต.ค.) โดยใช้วิธีการรับคำสั่งซื้อทางโทรศัพท์และดำเนินการด้วยมือแทนใช้ระบบคอมพิวเตอร์
นอกจากนี้ เจ้าหน้าที่ระบุว่า การดำเนินงานด้านบริการลูกค้าที่ถูกระงับไปนั้น คาดว่าจะกลับมาให้บริการทางโทรศัพท์ได้ภายในสัปดาห์นี้ ซึ่งจะสามารถรับการสอบถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ได้
สำนักข่าวเกียวโดรายงานว่า อาซาฮีถูกโจมตีทางไซเบอร์เมื่อวันที่ 29 ก.ย. ส่งผลให้บริษัทต้องระงับการผลิตที่โรงงานหลายแห่งจากประมาณ 30 แห่งทั่วประเทศ และต้องเลื่อนการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่
เมื่อสัปดาห์ที่ผ่านมา บริษัทเซเวน แอนด์ ไอ โฮลดิงส์ (Seven & i Holdings) และบริษัทค้าปลีกรายอื่น ๆ ในญี่ปุ่นได้แจ้งให้ลูกค้าทราบว่า เบียร์ Asahi Super Dry ซึ่งผลิตโดยบริษัทอาซาฮี กรุ๊ป อาจจะขาดตลาด หลังจากบริษัทอาซาฮีถูกโจมตีทางไซเบอร์ ซึ่งทำให้การผลิตและการจัดจำหน่ายของอาซาฮีหยุดชะงัก
การโจมตีทางไซเบอร์ครั้งนี้ส่งผลให้ระบบของอาซาฮีเกิดปัญหา ทำให้คำสั่งซื้อและการจัดส่งของบริษัทในเครือในญี่ปุ่นต้องถูกระงับชั่วคราว อย่างไรก็ดี ผลกระทบจากการโจมตีทางไซเบอร์จำกัดเฉพาะการดำเนินงานในญี่ปุ่น และยังไม่มีข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลลูกค้ารั่วไหล
แต่ถึงกระนั้นก็ตาม ภาวะติดขัดดังกล่าวสะท้อนให้เห็นว่า บริษัทญี่ปุ่น ตลอดจนซัพพลายเชนด้านโลจิสติกส์และดิจิทัลที่มีความซับซ้อนนั้น มีความเปราะบางต่อการโจมตีทางไซเบอร์แม้จะเพียงครั้งเดียว ซึ่งสามารถส่งผลกระทบเป็นวงกว้างตั้งแต่โรงงานไปจนถึงชั้นวางสินค้าในร้านสะดวกซื้อ