สายการบินอินดิโก (IndiGo) ยกเลิกเที่ยวบินภายในประเทศทั้งหมดที่ออกจากสนามบินเดลีจนถึงเที่ยงคืนวันศุกร์ (5 ธ.ค.) ท่ามกลางวิกฤตการบินที่ยืดเยื้อมา 4 วัน สร้างความโกลาหลแก่ผู้โดยสารจำนวนมาก
สำนักข่าวซินหัวรายงานว่า สนามบินเดลีและสายการบินยืนยันข้อมูลตรงกัน โดยอินดิโกได้แถลงขออภัยลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์นี้ ซึ่งส่งผลให้ผู้โดยสารนับหมื่นคนสับสนและกังวลกับความล่าช้า รวมถึงค่าเดินทางที่พุ่งสูงขึ้น มีรายงานว่าเฉพาะวันศุกร์เพียงวันเดียว สายการบินยกเลิกเที่ยวบินไปแล้วกว่า 500 เที่ยว รวมทั้งเที่ยวบินขาออกจากเดลีทั้งหมด
ปัญหานี้สืบเนื่องมาจากการที่สายการบินวางแผนรับมือกฎตารางบินใหม่ผิดพลาด โดยกฎดังกล่าวบังคับให้นักบินต้องมีเวลาพักผ่อนเพิ่มขึ้นอีก 12 ชั่วโมง รวมเป็น 48 ชั่วโมงต่อสัปดาห์
ก่อนหน้านี้ สำนักงานการบินพลเรือนอินเดียเพิ่งเตือนเรื่องพนักงานภาคพื้นดินของอินดิโกที่อาคารผู้โดยสาร 1 มีไม่เพียงพอสำหรับดูแลผู้โดยสารที่ตกค้างจำนวนมาก จนกระทั่งนำมาสู่การยกเลิกเที่ยวบินระลอกใหญ่ในที่สุด