หน่วยงานกำกับดูแลการแข่งขันทางการค้าของอิตาลีแถลงวันนี้ (23 ธ.ค.) ว่า ได้สั่งปรับสายการบินไรอันแอร์ (Ryanair) สายการบินราคาประหยัดรายใหญ่ที่สุดในยุโรป เป็นเงิน 255 ล้านยูโร (ประมาณ 300 ล้านดอลลาร์สหรัฐ) ในข้อหาใช้อำนาจเหนือตลาดอย่างไม่เป็นธรรมในการทำธุรกิจร่วมกับตัวแทนท่องเที่ยว
หน่วยงานดังกล่าวระบุว่า ไรอันแอร์ขัดขวางและสร้างอุปสรรค เพื่อไม่ให้เอเจนซี่เสนอขายเที่ยวบินของไรอันแอร์ควบคู่กับสายการบินอื่นหรือบริการอื่น ๆ ได้โดยสะดวก
หน่วยงานกำกับดูแลชี้แจงว่า ปัญหานี้เริ่มจากการที่สายการบินนำระบบจดจำใบหน้ามาใช้ตรวจสอบข้อมูล จากนั้นจึงเริ่มบล็อกการชำระเงินจากตัวแทนท่องเที่ยวออนไลน์ (OTA) และท้ายที่สุดได้บังคับใช้ข้อตกลงพันธมิตรเพื่อจำกัดสิทธิ์เอเจนซี่ไม่ให้จัดแพ็กเกจท่องเที่ยวร่วมกับเที่ยวบินของไรอันแอร์ได้
พฤติกรรมการใช้อำนาจเหนือตลาดตามข้อกล่าวหานี้เกิดขึ้นในช่วงเดือนเม.ย. 2566 จนถึงอย่างน้อยเดือนเม.ย. ของปีนี้
"ไรอันแอร์มีอำนาจเหนือตลาดไม่ใช่เพียงเพราะมีส่วนแบ่งการตลาดสูงและเติบโตขึ้นเรื่อย ๆ เท่านั้น แต่ยังมีปัจจัยบ่งชี้อื่น ๆ อีกหลายประการ ... ที่ช่วยส่งเสริมให้ไรอันแอร์มีอำนาจต่อรองสูง จนสามารถดำเนินงานได้อย่างอิสระโดยไม่ต้องเกรงกลัวคู่แข่งหรือคำนึงถึงผู้บริโภค" หน่วยงานกำกับดูแลระบุในแถลงการณ์