อินเตอร์ อิเกีย (Inter IKEA) เจ้าของสิทธิ์แฟรนไชส์แบรนด์เฟอร์นิเจอร์ยักษ์ใหญ่จากสวีเดน ประกาศปรับลดพนักงาน 850 ตำแหน่ง เพื่อลดต้นทุนท่ามกลางการใช้จ่ายของผู้บริโภคที่ซบเซาลง
กลุ่มบริษัทให้เหตุผลว่าโครงสร้างองค์กรที่มีพนักงานทั้งหมด 27,700 คนนั้น เริ่มมีจำนวนที่สูงเกินไปจนเกิดความ "ซับซ้อน" การปรับลดพนักงานในครั้งนี้จึงมีความจำเป็นเพื่อทำให้โครงสร้างองค์กรเรียบง่ายและคล่องตัวยิ่งขึ้น
"แม้ว่าเราจะประสบความสำเร็จในหลายด้าน แต่อินเตอร์ อิเกีย เติบโตจนมีความซับซ้อนและกระจัดกระจายมากเกินไป ท่ามกลางสภาพแวดล้อมการค้าปลีกที่ต้องการความเรียบง่ายและความรวดเร็ว" เฮนริก เอล์ม ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงิน (CFO) ของอินเตอร์ อิเกีย กรุ๊ป ระบุในแถลงการณ์
ในบรรดา 850 ตำแหน่งที่จะถูกปรับลดตามแผนการปัจจุบันนั้น ประมาณ 300 ตำแหน่งจะเป็นพนักงานในสวีเดน ซึ่งเป็นที่ตั้งของสำนักงานใหญ่ โดยจำนวนพนักงานที่ถูกเลิกจ้างคิดเป็นสัดส่วนประมาณ 3% ของพนักงานทั้งหมด 27,700 คนของอินเตอร์ อิเกีย
สำหรับการดำเนินงานในอนาคต ทางกลุ่มบริษัทมีแผนที่จะมุ่งเน้นไปที่เป้าหมายหลัก 3 ประการ ได้แก่ การเพิ่มการเติบโตของยอดขาย การลดราคาสินค้าลงอย่างมีนัยสำคัญ และการเพิ่มจำนวนผู้เข้าใช้บริการในทุกช่องทางการติดต่อกับลูกค้า
ทั้งนี้ อินเตอร์ อิเกีย ซึ่งจัดหาผลิตภัณฑ์จากโรงงานทั่วโลกและจัดส่งให้แก่ผู้รับสิทธิ์แฟรนไชส์ 13 รายใน 63 ประเทศ กำลังเผชิญกับแรงกดดันจากต้นทุนที่สูงขึ้นและมาตรการภาษีศุลกากรของสหรัฐฯ นอกจากนี้ บริษัทยังอยู่ในช่วงเปลี่ยนผ่านกลยุทธ์สำคัญ จากเดิมที่เน้นคลังสินค้าขนาดใหญ่ในแถบชานเมือง ไปสู่การเปิดจุดจำหน่ายขนาดเล็กใจกลางเมืองเพื่อดึงดูดลูกค้าให้กลับมาเลือกซื้อสินค้าอีกครั้ง
ความเคลื่อนไหวดังกล่าวเกิดขึ้นหลังจากเมื่อเดือนพ.ย. ปีที่แล้ว อินเตอร์ อิเกีย รายงานกำไรประจำปีงบการเงิน 2567-2568 ลดลงถึง 32% เนื่องจากการปรับลดราคาสินค้าเพื่อกระตุ้นยอดขาย ประกอบกับต้องเผชิญกับต้นทุนที่สูงขึ้นจากมาตรการภาษีศุลกากรของสหรัฐฯ
ขณะที่ในเดือนมี.ค. ที่ผ่านมา อิงกา กรุ๊ป (Ingka Group) ผู้ถือสิทธิ์แฟรนไชส์รายใหญ่ที่สุด โดยเป็นเจ้าของสาขาอิเกียส่วนใหญ่ทั่วโลก และมีพนักงาน 166,000 คนใน 37 ประเทศ ประกาศปรับโครงสร้างองค์กรเพื่อลดความซับซ้อนเช่นกัน ด้วยแผนการปรับลดพนักงานสูงสุดถึง 800 ตำแหน่ง