การคุ้มครองผู้ซื้อหุ้น กองทุนรวม ประกัน และผลิตภัณฑ์ด้านการบริหารความมั่งคั่ง จะช้วยเพิ่มความเชื่อมั่นให้กับผู้บริโภค สร้างเสถียรภาพทางการเงิน และปกป้องความยุติธรรมในสังคม
สถาบันการเงินจะต้องเคารพต่อทางเลือกที่เป็นอิสระของผู้บริโภค และสิทธิในการรู้ โดยข้อมูลลูกค้าจะต้องถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัย และจะต้องมีการจ่ายเงินชดเชยในกรณีที่ทำความผิด
ผลิตภัณฑ์ทางการเงินจะได้รับการจัดอันดับความเสี่ยงและความซับซ้อนและตามความชอบ ความเข้าใจ และการยอมรับความเสี่ยงของผู้บริโภค การเปิดเผยข้อมูลที่อาจจะมีผลต่อการตัดสินใจและเมื่อมีการอธิบายความเสี่ยงจะต้องใช้ภาษาที่เข้าใจง่าย
กฎหมายและกฎระเบียบจะต้องมีการแก้ไขเพื่อคุ้มครองนักลงทุน โดยมีการกำกับดูแลที่ดีขึ้น รวมทั้งการแข่งขันอย่างเป็นธรรม
ปัจจุบัน จีนกำลังปรับปรุงผลิตภัณฑ์ทางการเงินที่หลากหลาย เนื่องจากผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้มาตรฐานหรือแม้กระทั่งผลิตภัณฑ์ที่ผิดกฎหมายหลายรายการเป็นสาเหตุที่ทำให้เกิดความขัดแย้งระหว่างผู้ให้บริการและผู้บริโภคบ่อยครั้ง สำนักข่าวซินหัวรายงาน