สปอติฟาย (Spotify) ได้ส่งอีเมลถึงพนักงานในวันนี้ (4 ธ.ค.) ระบุว่า บริษัทจะดำเนินการปลดพนักงานอีกประมาณ 17% หรือราว 1,500 คน เนื่องจากต้นทุนที่เพิ่มสูงขึ้น หลังเพิ่งปลดพนักงานไป 6% เมื่อเดือนม.ค.
ในไตรมาส 3/2566 สปอติฟายพลิกกลับมาทำกำไรโดยได้แรงหนุนจากการปรับขึ้นค่าบริการสตรีมมิ่งและการขยายตัวของสมาชิกในทุกภูมิภาค โดยคาดการณ์ว่าจำนวนผู้ฟังรายเดือนจะสูงแตะ 601 ล้านรายในไตรมาส 4/2566
ก่อนหน้านี้ แดเนียล เอ็ก ผู้ก่อตั้งและประธานเจ้าหน้าที่บริหารของสปอติฟายเคยให้สัมภาษณ์กับสำนักข่าวรอยเตอร์ว่า บริษัทยังคงมุ่งเน้นไปที่ประสิทธิภาพเพื่อให้ได้ประโยชน์มากขึ้นจากแต่ละดอลลาร์ที่จ่ายไป
นายแดเนียล เอ็กกล่าวในวันนี้ว่า การปรับลดจำนวนพนักงานครั้งนี้ดูเหมือนจะเยอะจนน่าตกใจ เมื่อพิจารณาจากรายงานผลประกอบการที่เป็นบวกล่าสุดและผลการดำเนินงานโดยรวม
"เราได้ถกเถียงกันเรื่องการทยอยลดจำนวนพนักงานทีละน้อยตลอดปี 2567 และ 2568" นายเอ็กระบุในอีเมล์ที่ส่งถึงพนักงาน พร้อมกล่าวเสริมว่า "แต่เมื่อพิจารณาถึงช่องว่างระหว่างเป้าหมายทางการเงินของเรากับต้นทุนการดำเนินงานในปัจจุบัน ผมตัดสินใจว่าการดำเนินการครั้งใหญ่เพื่อปรับขนาดต้นทุนให้เหมาะสมเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดในการบรรลุวัตถุประสงค์ของเรา"