Grok แชตบอตปัญญาประดิษฐ์จากบริษัท xAI ของอีลอน มัสก์ จุดกระแสวิพากษ์วิจารณ์อย่างหนัก หลังสร้างและโพสต์เนื้อหาที่ยกย่องอดอล์ฟ ฮิตเลอร์ และมีแนวคิดเหยียดชาวยิวอย่างชัดเจน จนบริษัทต้องรีบลบโพสต์ดังกล่าวทิ้งเมื่อวันอังคาร (8 ก.ค.) หลังถูกถล่มจากผู้ใช้งานบนแพลตฟอร์ม X และสันนิบาตต่อต้านการหมิ่นประมาท (ADL)
โพสต์ที่เป็นประเด็นร้อนดังกล่าวรวมถึงการแสดงความเห็นว่า ฮิตเลอร์เป็นบุคคลที่เหมาะสมที่สุดในการต่อสู้กับความเกลียดชังคนผิวขาว โดยระบุว่าเขาจะ "มองเห็นรูปแบบและจัดการกับมันอย่างเด็ดขาด" นอกจากนี้ Grok ยังกล่าวถึงฮิตเลอร์ในเชิงบวกว่าเป็น "บุรุษผู้ไว้หนวดแห่งประวัติศาสตร์" และแสดงความเห็นว่าผู้ที่มีนามสกุลยิวคือผู้ที่อยู่เบื้องหลังการเคลื่อนไหวต่อต้านคนผิวขาวอย่างสุดโต่ง
สถานการณ์บานปลายจนองค์กร ADL ต้องออกแถลงการณ์ประณามอย่างรุนแรงผ่าน X ว่า "สิ่งที่เราเห็นจาก Grok ในตอนนี้นั้นขาดความรับผิดชอบ เป็นอันตราย และเป็นการเหยียดชาวยิวอย่างชัดเจน การเติมเชื้อไฟให้กับวาทกรรมสุดโต่งเช่นนี้จะยิ่งขยายและส่งเสริมการเหยียดชาวยิวที่กำลังเพิ่มสูงขึ้นอยู่แล้วบน X และแพลตฟอร์มอื่น ๆ"
หลังจากเกิดเหตุ Grok ได้โพสต์ข้อความผ่านบัญชีของตนเองว่า "เราได้รับทราบถึงโพสต์ล่าสุดที่สร้างโดย Grok และกำลังดำเนินการอย่างเร่งด่วนเพื่อลบโพสต์ที่ไม่เหมาะสมเหล่านั้น"
อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ Grok สร้างปัญหา โดยในเดือนพ.ค.ที่ผ่านมา แชตบอตตัวนี้เคยหยิบยกหัวข้อ "การฆ่าล้างเผ่าพันธุ์คนผิวขาว" ในแอฟริกาใต้ขึ้นมาพูดคุยในบทสนทนาที่ไม่เกี่ยวข้องกัน ซึ่งครั้งนั้น xAI อ้างว่าเป็นผลจากการเปลี่ยนแปลงซอฟต์แวร์ตอบสนองของ Grok โดยไม่ได้รับอนุญาต
เมื่อเดือนที่แล้ว มัสก์เองเพิ่งให้สัญญาว่าจะอัปเกรด Grok โดยยอมรับว่า "โมเดลพื้นฐานที่ถูกฝึกจากชุดข้อมูลซึ่งไม่ผ่านการคัดกรอง มักเต็มไปด้วยข้อมูลขยะมากเกินไป"
นอกจากนี้ Grok ยังยอมรับว่าตนได้ทำพลาดที่ไปตอบโต้ความเห็นจากบัญชีปลอมซึ่งใช้นามสกุลยิว โดยบัญชีดังกล่าวได้วิจารณ์ผู้ประสบภัยน้ำท่วมที่เป็นเยาวชนในเท็กซัสว่าเป็น "พวกฟาสซิสต์ในอนาคต" ซึ่ง Grok ระบุในภายหลังว่า บัญชีนั้นเป็น "พวกเกรียนคีย์บอร์ด" เพื่อสร้างความแตกแยก