ไมโครซอฟท์ (Microsoft) เปิดเผยเมื่อวันเสาร์ (6 ก.ย.) ว่า ผู้ใช้งานบริการคลาวด์อาชัวร์ (Azure) อาจพบปัญหาความหน่วงของระบบเพิ่มขึ้น เนื่องจากสายเคเบิลใต้ทะเลแดงถูกตัดขาด
บริษัทแจ้งผ่านอัปเดตสถานะบริการว่า การรับส่งข้อมูลที่ผ่านตะวันออกกลาง ซึ่งมีต้นทางหรือปลายทางในเอเชียหรือยุโรป อาจเกิดความล่าช้าและการเชื่อมต่อขัดข้องได้
ไมโครซอฟท์ระบุว่า การซ่อมสายเคเบิลใต้ทะเลอาจใช้เวลานาน ดังนั้น บริษัทจะเฝ้าติดตามสถานะ ปรับเส้นทาง และเพิ่มประสิทธิภาพการส่งข้อมูลอย่างต่อเนื่องเพื่อลดผลกระทบต่อผู้ใช้งาน พร้อมอัปเดตสถานะทุกวัน หรือเร็วกว่านั้นหากสถานการณ์เปลี่ยนแปลง
ผลจากความขัดข้องนี้ อาชัวร์ ซึ่งเป็นผู้ให้บริการคลาวด์อันดับสองของโลก จำเป็นต้องเปลี่ยนเส้นทางการรับส่งข้อมูลผ่านเส้นทางสำรอง ส่งผลให้ความหน่วงของระบบสูงกว่าปกติ