เทนเซ็นต์ (Tencent) ยักษ์ใหญ่เทคโนโลยีจีน เปิดตัวเครื่องมือใหม่ในวันนี้ (22 มี.ค.) เพื่อเชื่อมต่อแพลตฟอร์มส่งข้อความยอดฮิตอย่างวีแชท (WeChat) เข้ากับเอเจนต์ที่กำลังมาแรงอย่างโอเพนคลอว์ (OpenClaw) นับเป็นการรุกคืบเข้าสู่ตลาดเอไอ เอเจนต์ (AI Agent) ซึ่งกำลังเป็นสมรภูมิเดือดในวงการเทคโนโลยีจีน
รายงานข่าวระบุว่า เครื่องมือใหม่ที่ว่านี้มีชื่อว่าคลอว์บอท (ClawBot) โดยจะปรากฏเป็นรายชื่อผู้ติดต่อภายในวีแชท ช่วยให้ผู้ใช้งานวีแชทเชื่อมต่อกับโอเพนคลอว์ได้โดยตรง โดยผู้ใช้งานสามารถส่งและรับคำสั่งเพื่อโต้ตอบกับเอไอ เอเจนต์ ตัวนี้ผ่านหน้าแชทได้ทันที
ทั้งนี้ กระแสคลั่งไคล้โอเพนคลอว์ได้แพร่กระจายอย่างรวดเร็วทั่วประเทศจีน โดยโอเพนคลอว์คือซอฟต์แวร์เอไอ เอเจนต์ แบบโอเพนซอร์ส จากฝีมือของ ปีเตอร์ สไตน์เบอร์เกอร์ นักพัฒนาชาวออสเตรีย เปิดตัวครั้งแรกเมื่อเดือนพฤศจิกายนปีที่แล้ว โดดเด่นด้วยความสามารถในการ "ลงมือทำงาน" แทนคนได้จริง ต่างจากแชตบอตทั่วไปที่เพียงแค่ช่วยคิดและพูดคุยตอบโต้ โอเพนคลอว์ทำงานได้หลากหลายตั้งแต่การจัดการอีเมล จัดตารางนัดหมาย จองร้านอาหาร เช็กอินเที่ยวบิน สร้างเอกสารหรือสไลด์ เขียนรายงาน เลือกหุ้นที่น่าลงทุน ช่วยหาคู่เดทในแอปหาคู่ และอีกมากมาย
กระแสการแห่ติดตั้งและทดลองใช้ผลิตภัณฑ์กลุ่มเอไอ เอเจนต์ ทำให้บริษัทเทคโนโลยีต่างเร่งมองหาโอกาสทางธุรกิจ แม้ว่าหน่วยงานภาครัฐจะเริ่มออกมาเตือนเกี่ยวกับความเสี่ยงด้านความปลอดภัยก็ตาม
แม้โอเพนคลอว์จะได้รับการสนับสนุนเป็นอย่างดีเนื่องจากเป็นเทคโนโลยีมีศักยภาพสูง แต่ก็มีความเสี่ยงมากเป็นเงาตามตัว เพราะซอฟต์แวร์ตัวนี้ต้องเข้าถึงข้อมูลจำนวนมาก เช่น อีเมล ไฟล์ในเครื่อง ปฏิทิน และข้อมูลส่วนตัว ทั้งยังสามารถเชื่อมต่อกับระบบภายนอกได้ จึงมีโอกาสที่จะเกิดการรั่วไหลของข้อมูล และการถูกโจมตีจากภายนอก
เมื่อวันที่ 11 มีนาคมที่ผ่านมา ทางการจีนได้เริ่มออกมาตรการจำกัดการใช้งานโอเพนคลอว์ในหลายระดับ โดยหน่วยงานรัฐบาล รัฐวิสาหกิจ และธนาคารหลายแห่ง ได้รับหนังสือแจ้งเตือนให้หลีกเลี่ยงการติดตั้งโอเพนคลอว์บนคอมพิวเตอร์สำนักงาน บางแห่งสั่งให้พนักงานรายงานผู้บังคับบัญชาทันทีหากมีการติดตั้งไปแล้ว เพื่อตรวจสอบและพิจารณาถอนการติดตั้ง ส่วนบางแห่งห้ามติดตั้งโอเพนคลอว์ทั้งบนคอมพิวเตอร์สำนักงานและโทรศัพท์ส่วนตัวที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายขององค์กร ยิ่งไปกว่านั้น มาตรการดังกล่าวยังขยายขอบเขตไปถึงครอบครัวของกำลังพลในกองทัพด้วย