เมตา (Meta) ประกาศเปิดตัวบริการสมัครสมาชิกแบบพรีเมียมสำหรับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอย่างอินสตาแกรม (Instagram) เฟซบุ๊ก (Facebook) และวอตส์แอป (WhatsApp) รวมถึงบริการแบบชำระเงินครั้งแรกสำหรับแชตบอต เมตา เอไอ (Meta AI)
รายงานระบุว่า อินสตาแกรม พลัส (Instagram Plus) และเฟซบุ๊ก พลัส (Facebook Plus) จะมีราคาอยู่ที่ 3.99 ดอลลาร์สหรัฐต่อเดือน (ประมาณ 130 บาท) โดยแพ็กเกจพรีเมียมดังกล่าวจะปลดล็อกฟีเจอร์เพิ่มเติม เช่น ระบบวิเคราะห์ข้อมูลที่ละเอียดขึ้น สถิติการดูสตอรีซ้ำ การเปิดการมองเห็นให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่กว้างขึ้น และตัวเลือกในการปรับแต่งหน้าโปรไฟล์
ส่วนบริการวอตส์แอป พลัส (WhatsApp Plus) จะอยู่ที่ 2.99 ดอลลาร์สหรัฐต่อเดือน (ประมาณ 100 บาท) โดยจะมาพร้อมฟีเจอร์ใหม่ ๆ เช่น สติกเกอร์ระดับพรีเมียม คัสตอมริงโทน และธีมตกแต่งแอป
นาโอมิ ไกลต์ หัวหน้าฝ่ายผลิตภัณฑ์ของเมตา เปิดเผยว่า บริษัทกำลังทยอยเปิดตัวแพ็กเกจเฟซบุ๊ก พลัส, อินสตาแกรม พลัส และวอตส์แอป พลัส พร้อมกันทั่วโลก
นอกจากนี้ เมตาจะเริ่มทดสอบระบบสมาชิก AI แบบจ่ายเงินในเดือนมิ.ย. โดยจะเริ่มนำร่องในสิงคโปร์ กัวเตมาลา และโบลิเวีย ก่อนจะขยายไปยังประเทศอื่น ๆ ในภายหลัง
สำหรับแพ็กเกจเมตา เอไอ แบบจ่ายเงินนั้นจะแบ่งออกเป็น 2 ระดับ โดยระดับเริ่มต้นจะใช้ชื่อว่า เมตา วัน พลัส (Meta One Plus) ราคาอยู่ที่ 7.99 ดอลลาร์สหรัฐต่อเดือน (ประมาณ 260 บาท) เหมาะสำหรับผู้ที่ใช้เมตา เอไอ เจนภาพและวิดีโอเป็นประจำ หรือต้องพึ่งพา AI ในการประมวลผลและคิดวิเคราะห์เชิงลึก ส่วนระดับที่แอดวานซ์ขึ้นมาจะใช้ชื่อว่า เมตา วัน พรีเมียม (Meta One Premium) ราคาอยู่ที่ 19.99 ดอลลาร์สหรัฐต่อเดือน (ประมาณ 650 บาท) ซึ่งฟีเจอร์จะเหมือนกับระดับเริ่มต้น แต่จะให้โควตาการใช้งานมากกว่า
ทั้งนี้ ผู้ใช้งานทั่วไปยังคงสามารถใช้แชตบอตเมตา เอไอ เพื่อเจนภาพและวิดีโอได้ฟรีตามปกติ แต่หากมีการใช้งานซ้ำ ๆ เป็นจำนวนมากก็จะมีข้อจำกัดในเรื่องของจำนวนครั้ง
ความเคลื่อนไหวดังกล่าวมีขึ้น ขณะที่เมตากำลังเผชิญแรงกดดันจากกลุ่มนักลงทุนที่ต้องการให้พิสูจน์ว่า การเดิมพันเม็ดเงินมหาศาลกับเทคโนโลยี AI จะสร้างรายได้กลับคืนมาได้อย่างเป็นรูปธรรม ซึ่งที่ผ่านมา เมตาออกตัวอยู่เสมอว่าการลงทุนใน AI เริ่มออกดอกออกผลแล้ว ในรูปแบบของการยิงโฆษณาที่แม่นยำและตรงกลุ่มเป้าหมายมากขึ้นอันเป็นผลจากโมเดล AI โดยระบบสมาชิกสำหรับผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ ของเมตา กำลังเป็นโมเดลธุรกิจที่บริษัทให้ความสำคัญมากขึ้นเรื่อย ๆ เพื่อกระจายความเสี่ยงและลดการพึ่งพารายได้จากค่าโฆษณา ซึ่งปัจจุบันแทบจะเป็นรายได้หลักเพียงทางเดียวของบริษัท
อย่างไรก็ดี ปัจจุบันรายได้จากการสมัครสมาชิกยังถือเป็นสัดส่วนที่น้อยมากเมื่อเทียบกับธุรกิจทั้งหมดของเมตา โดยในไตรมาสแรก บริษัทรายงานว่ามีรายได้ที่ไม่ใช่โฆษณาอยู่ที่ 1.29 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ ซึ่งรายรับส่วนนี้รวมถึงค่าบริการรายเดือนและยอดขายฮาร์ดแวร์ เช่น แว่นตาอัจฉริยะ ในขณะที่ธุรกิจโฆษณาเพียงอย่างเดียวสามารถกวาดรายได้ไปมากกว่า 5.5 หมื่นล้านดอลลาร์สหรัฐในช่วงเวลาเดียวกัน