เครื่องบินของสายการบินเซาท์เวสต์ แอร์ไลน์ส ได้อพยพผู้โดยสารรวมทั้งหมด 75 รายที่สนามบินหลุยส์วิลล์ รัฐเคนตักกีของสหรัฐ หลังจากสมาร์ทโฟนซัมซุงรุ่น Galaxy Note 7 ของผู้โดยสารรายหนึ่งมีควันออกมา อย่างไรก็ตาม ไม่มีผู้ได้รับบาดเจ็บในเหตุการณ์นี้ แต่พรมบนเครื่องบินเสียหายเล็กน้อย เนื่องจากอุปกรณ์ดังกล่าวหล่นพื้น
รายงานระบุว่า สมาร์ทโฟน Galaxy Note 7 ของผู้โดยสารชายผู้หนึ่ง เกิดเสียงดังเปาะ และเริ่มมีความควันออกมาหลังจากเขาปิดเครื่อง โดยสมาร์ทโฟนเครื่องนี้เป็นเครื่องที่เปลี่ยนใหม่ หลังจากที่มีการเรียกคืนล็อตเก่า
ด้านบริษัทซัมซุงออกแถลงการณ์ว่า ทางบริษัทยังไม่สามารถยืนยันได้ว่า Galaxy Note 7 ล็อตใหม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับเหตุการณ์ครั้งนี้หรือไม่ และทางซัมซุงกำลังร่วมมือกับเจ้าหน้าที่เพื่อสืบหาสาเหตุ