ไมโครซอฟท์ บริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่จากสหรัฐเปิดเผยในวันนี้ (25 ม.ค.) ว่า กำลังทำการสอบสวนปัญหาที่เกิดกับผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ ของบริษัท ซึ่งรวมถึงไมโครซอฟท์ ทีมส์ (Teams) และไมโครซอฟท์ เอาท์ลุค (Outlook) พร้อมกันนี้ ยังระบุด้วยว่า ผู้ใช้งานอาจไม่สามารถเข้าถึงบริการบางอย่างของไมโครซอฟท์ 365 ได้
"เราพบว่าอาจมีปัญหาจากตัวเครือข่าย และกำลังตรวจสอบการรับส่งข้อมูลเพื่อหาวิธีแก้ไขขั้นต่อไป" ไมโครซอฟท์ระบุ
สำนักข่าวซีเอ็นบีซีรายงานว่า เว็บไซต์ดาวน์ดีเทกเตอร์.คอม (Downdetector.com) ซึ่งตรวจสอบการทำงานของระบบออนไลน์ต่าง ๆ เปิดเผยว่า จำนวนผู้ใช้งานที่รายงานปัญหาเรื่องการใช้ผลิตภัณฑ์ของไมโครซอฟท์พุ่งขึ้นอย่างมากในเวลาประมาณ 15.00 น. ตามเวลาประเทศไทย โดยรวมถึงไมโครซอฟท์ เอาท์ลุค ไมโครซอฟท์ ทีมส์ และแอเชอร์ (Azure) ซึ่งเป็นบริการคลาวด์ของไมโครซอฟท์