อัลฟาเบท ซึ่งเป็นบริษัทแม่ของกูเกิล เจอบทเรียนราคาแพง เมื่อ Bard A.I. ซึ่งเป็นเทคโนโลยีแชตบอตปัญญาประดิษฐ์ที่บริษัทหมายมั่นปั้นมือพัฒนาขึ้นมาเพื่อท้าชน ChatGPT ของค่ายไมโครซอฟท์ กลับล้มเหลวไม่เป็นท่า ทำหน้าแตกสอบตกในงานอีเวนต์เปิดตัวที่บริษัทจัดขึ้นในสัปดาห์นี้
ทั้งนี้ อัลฟาเบทจัดงานอีเวนต์ผ่านระบบออนไลน์เพื่อโปรโมทความสามารถของ Bard A.I. โดยมีผู้ส่งคำถามเข้ามาว่า "What new discoveries from the James Webb Space Telescope (JWST) can I tell my 9-year old about?" (ฉันจะสามารถอธิบายการค้นพบครั้งใหม่จากกล้องโทรทรรศน์อวกาศเจมส์ เวบบ์ (JWST) ให้แก่ลูก 9 ขวบของฉันได้อย่างไร)
หลังจากนั้น Bard A.I. ได้ส่งคำตอบเข้ามามากมาย ซึ่งหนึ่งในนั้นคือ JWST ถูกใช้ในการถ่ายภาพดาวเคราะห์นอกระบบสุริยะได้เป็นครั้งแรก ซึ่งเป็นคำตอบที่ผิด เพราะคำตอบที่ถูกต้องคือ ภาพถ่ายนอกระบบสุริยะครั้งแรกถูกถ่ายโดยกล้องโทรทรรศน์ Very Large Telescope (VLT) ของสหภาพยุโรปในปี 2547 ซึ่งเรื่องนี้ได้รับการยืนยันโดยองค์การนาซา
คำตอบที่ผิดดังกล่าว สร้างความผิดหวังต่อนักลงทุนที่คาดหวังว่า Bard A.I. จะแสดงความสามารถได้ดีกว่านี้ โดยเฉพาะในช่วงที่อัลฟาเบทกำลังแข่งขันกับแชตบอตของไมโครซอฟท์ ส่งผลให้เกิดแรงเทขายหุ้นอัลฟาเบทอย่างหนักทั้งในวันพุธและพฤหัสบดี ทำให้มูลค่าตลาดหายไปมากกว่า 1 แสนล้านดอลลาร์ หรือมากกว่า 3.3 ล้านล้านบาท และทำสถิติทรุดตัวลงมากที่สุดในการซื้อขาย 2 วันนับตั้งแต่เดือนมี.ค.2563
ก่อนหน้านี้ อัลฟาเบทบรรยายประสิทธิภาพของ Bard A.I. ว่าเป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยตอบสนองความอยากรู้ และช่วยทำความเข้าใจได้ง่ายขึ้นสำหรับหัวข้อต่างๆ ที่มีความซับซ้อน
ทางด้านไมโครซอฟท์ประกาศเปิดตัว Bing เสิร์ชเอนจินเวอร์ชันใหม่ ซึ่งขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี AI เดียวกับที่สนับสนุนแชตบอต ChatGPT แต่เป็นเวอร์ชันที่ได้รับการอัปเกรดแล้ว โดยไมโครซอฟท์เปิดตัว Bing พร้อมกับฟีเจอร์ใหม่ที่ได้รับการปรับปรุงประสิทธิภาพด้วย AI สำหรับการใช้งานบนเว็บบราวเซอร์ Edge โดยมั่นใจว่าผลิตภัณฑ์ใหม่ดังกล่าวจะมอบประสบการณ์ใหม่ในการท่องเว็บและค้นหาข้อมูลทางออนไลน์