บริษัท เมตา แพลตฟอร์มส์ ซึ่งเป็นบริษัทแม่ของเฟซบุ๊กและอินสตาแกรม เปิดเผยเมื่อวันพฤหัสบดี (25 ม.ค.) ว่า บริษัทได้ยกระดับความปลอดภัยเพื่อปกป้องผู้ใช้งานที่เป็นเยาวชนจากข้อความส่วนตัว (Direct Message หรือ DM) ที่ไม่พึงประสงค์บนเฟซบุ๊กและอินสตาแกรม
สำนักข่าวรอยเตอร์รายงานว่า ความเคลื่อนไหวดังกล่าวมีขึ้นหลังจากที่หน่วยงานกำกับดูแลผลักดันให้เมตาดำเนินการปกป้องเด็กและเยาวชนจากคอนเทนต์อันตรายบนแอปต่าง ๆ ของบริษัท
ก่อนหน้านี้ อดีตพนักงานของเมตาให้การแก่วุฒิสภาสหรัฐว่า เมตาตระหนักถึงภัยคุกคามและและอันตรายต่าง ๆ ที่เด็กและเยาวชนต้องเผชิญบนแพลตฟอร์มของบริษัท แต่กลับล้มเหลวในการจัดการกับปัญหาเหล่านั้น
สำหรับความเคลื่อนไหวล่าสุดนี้ เมตาระบุว่า เยาวชนจะไม่ได้รับข้อความส่วนตัวจากใครก็ตามที่พวกเขาไม่ได้ติดตามหรือไม่ได้เชื่อมต่อกันบนอินสตาแกรมตามการตั้งค่าเริ่มต้น นอกจากนี้ เยาวชนต้องได้รับอนุญาตจากผู้ปกครองจึงจะสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าบางอย่างในแอปได้
ขณะเดียวกัน บัญชีแมสเซนเจอร์ (Messenger) ของผู้ใช้งานที่มีอายุต่ำกว่า 16 ปี หรือต่ำกว่า 18 ปีในบางประเทศ จะสามารถรับข้อความจากเพื่อนในเฟซบุ๊กหรือบุคคลที่เชื่อมต่อกันผ่านรายชื่อผู้ติดต่อในโทรศัพท์เท่านั้น ขณะที่ผู้ใหญ่อายุ 19 ปีขึ้นไปไม่สามารถส่งข้อความหาเยาวชนที่ไม่ได้ติดตามพวกเขาได้