เว็บไซต์ Ctrip.com ซึ่งเป็นธุรกิจจัดหาบริการท่องเที่ยวทางออนไลน์เจ้าใหญ่ของจีน ยืนยันกับสำนักข่าวซินหัววานนี้ว่า บริษัทได้แนะนำให้ลูกค้าที่มีแผนเดินทางไปเวียดนามให้หยุดการเดินทางไว้ก่อน
Ctrip.com ระบุว่า ผู้ลงทะเบียนหรือจองทัวร์เวียดนามผ่านทางบริษัทจะได้รับเงินคืนทั้งหมด
ในสัปดาห์ที่แล้ว สำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติจีนได้เผยแพร่ของมูลจากทางการกิจการต่างประเทศของจีนซ้ำหลายๆครั้ง โดยเตือนถึงความเสี่ยงต่อสวัสดิภาพของนักท่องเที่ยวจีนที่จะเดินทางไปเวียดนาม
ขณะที่บริษัททัวร์รายใหญ่อื่นๆ อาทิ Caissa และ the China International Travel Service ก็ได้หยุดให้บริการจัดเที่ยวที่เกี่ยวข้องด้วยเช่นกัน สำนักข่าวซินหัวรายงาน