ทั้งนี้ นักท่องเที่ยวจีน 2 ใน 4 รายดังกล่าว ซึ่งมีนามสกุลว่าจาง และ หวัง ได้ก่อเหตุทะเลาะวิวาทกับแอร์โฮสเตจบนเครื่องบินของไทยขณะเดินทางออกจากกรุงเทพไปยังเมืองนานจิงในเดือนธ.ค.ปีที่แล้ว ซึ่งนายจางได้สาดน้ำร้อนใส่พนักงานต้อนรับคนหนึ่ง และนายหวังขู่ที่จะระเบิดเครื่องบิน จนทำให้กัปตันต้องนำเครื่องบินกลับสู่ประเทศไทย
CNTA ระบุว่า นายจางและนายหวังจะมีชื่อติดอยู่ในรายชื่อนักท่องเที่ยวที่มีประวัติเสื่อมเสียเป็นเวลา 2 ปีระหว่างวันที่ 24 มี.ค.2015 ถึง 23 มี.ค.2017