ทางการอินเดียได้ส่งรถดับเพลิงและบุคลากรจากหน่วยบรรเทาภัยเพื่อดำเนินปฏิบัติการช่วยเหลือในสถานที่เกิดเหตุ อย่างไรก็ตามทางทีมงานประสบกับความยากลำบากในการนำอุปกรณ์เข้าพื้นที่ เนื่องจากถนนค่อนข้างแคบจนรถใหญ่ไม่สามารถเข้าถึงได้
ทั้งนี้ เจ้าหน้าที่ตำรวจเปิดเผยว่า อาคารดังกล่าวได้ถล่มลง ขณะที่กำลังมีการขุดดินในพื้นที่ติดกันเพื่อก่อสร้างอาคารใหม่