หน่วยงานกำกับดูแลไซเบอร์สเปซของเซี่ยงไฮ้ได้เรียกเจ้าหน้าที่ของบริษัท 3 แห่งซึ่งรวมถึงสตาร์บัคส์ (Starbucks) และเชค แช็ค (Shake Shack) เข้าพบเมื่อช่วงต้นสัปดาห์นี้ หลังจากพบว่าบริษัทเหล่านี้ทำการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลมากเกินไป
สำนักข่าวรอยเตอร์รายงานว่า หน่วยงานดังกล่าวได้เรียกร้องให้บริษัทเหล่านี้ดำเนินการแก้ไขปัญหาอย่างครอบคลุม, ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล และปกป้องสิทธิและผลประโยชน์ที่ถูกต้องตามกฎหมายของผู้บริโภค
นอกจากนี้ หน่วยงานฯยังระบุว่า ขณะนี้บริษัท 2 แห่งซึ่งรวมเชค แช็คด้วยนั้น ได้ทำการปรับปรุงแก้ไขปัญหาเบื้องต้นแล้ว ส่วนบริษัทสตาร์บัคส์กำลังทำการปรับเปลี่ยนระบบอย่างจริงจัง