ท่าอากาศยานอิสตันบูล ศูนย์กลางการบินระหว่างประเทศขนาดใหญ่ที่สุดของตุรกี (ทูร์เคีย) ได้ดำเนินแผนริเริ่มชวนอบอุ่นหัวใจด้วยการให้บริการ "สุนัขบำบัด"
สำนักข่าวซินหัวรายงานว่า สหายขนปุกปุยที่ผ่านการฝึกฝนจะประจำอยู่ที่อาคารผู้โดยสารขาออกระหว่างประเทศตั้งแต่ 08.00 น. เพื่อช่วยผ่อนคลายความกังวลใจของผู้โดยสารในช่วงเที่ยวบินหนาแน่น
อับดุลคาเดียร์ ดีเมอร์ทาส ผู้จัดการฝ่ายประสบการณ์ลูกค้าของท่าอากาศยานฯ เปิดเผยว่า เป้าหมายของแผนริเริ่มนี้เรียบง่ายมากนั่นคือ การมอบประสบการณ์การเดินทางที่สงบสุขแก่ผู้โดยสาร
แผนริเริ่มนี้มาจากการที่ท่าอากาศยานฯ พบว่า บรรดาผู้โดยสารที่อาคารผู้โดยสารขาออกระหว่างประเทศมักต้องต่อสู้กับความเครียดและความวิตกกังวลก่อนการเดินทางด้วยเที่ยวบินระยะไกล
ดีเมอร์ทาสเน้นย้ำว่า ผลวิจัยไม่น้อยบ่งชี้ผลกระทบเชิงบวกของการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์กับสัตว์ต่อสุขภาพจิต ท่าอากาศยานฯ จึงพยายามสร้างสภาพแวดล้อมที่ช่วยคลายเครียดให้กับนักเดินทาง
อนึ่ง ในขั้นต้นของแผนริเริ่มนี้จะจัดสรรสุนัขบำบัดจำนวน 5 ตัว และอาจเพิ่มจำนวนตามกระแสตอบรับจากผู้โดยสาร