นางดวงพร ปิณจีเสคิกุล ผู้อำนวยการสำนักอนามัย (สนอ.) กทม. กล่าวถึงมาตรการการส่งเสริมความรู้และให้คำแนะนำแก่ประชาชนเกี่ยวกับการดูแลสุขภาพในช่วงฤดูหนาวว่า สนอ. ได้เตรียมความพร้อมของศูนย์บริการสาธารณสุขทั้งด้านยา เวชภัณฑ์ และกำลังคน เพื่อเฝ้าระวังและควบคุมการแพร่ระบาดของโรคติดต่อ พร้อมรับมือหากมีผู้ป่วยด้วยโรคที่พบบ่อยในช่วงฤดูหนาวเพิ่มขึ้น รวมถึงการติดตามสถานการณ์ภัยสุขภาพที่อาจเกิดขึ้นกับประชาชนอย่างใกล้ชิดและต่อเนื่อง เพื่อให้ประชาชนมีความปลอดภัยและสามารถดูแลสุขภาพได้อย่างเหมาะสมในช่วงฤดูหนาว ขณะเดียวกันยังได้ดำเนินมาตรการเชิงรุกในการรณรงค์ ส่งเสริมความรู้ ให้คำแนะนำ และสร้างความตระหนักแก่ประชาชนเกี่ยวกับการดูแลสุขภาพและสุขอนามัย เพื่อป้องกันการเจ็บป่วยจากโรคติดต่อและภัยสุขภาพต่าง ๆ ในช่วงฤดูหนาว โดยจัดทำหนังสือแจ้งเตือนมาตรการป้องกันโรคและภัยสุขภาพในช่วงฤดูหนาว รวมถึงแนวทางปฏิบัติตนส่งไปยังศูนย์บริการสาธารณสุขทุกแห่ง สำนักการศึกษา สำนักพัฒนาสังคม และสำนักงานเขต เพื่อประชาสัมพันธ์ให้ความรู้แก่ประชาชนในพื้นที่ โดยเฉพาะกลุ่มเสี่ยง ได้แก่ เด็ก ผู้สูงอายุ ประชาชนผู้มารับบริการ ผู้ปกครอง และนักเรียนในสถานศึกษา
นอกจากนี้ ศูนย์บริการสาธารณสุขได้ประชาสัมพันธ์ให้ความรู้ด้านสุขศึกษาและคำแนะนำแก่ประชาชนเกี่ยวกับการดูแลรักษาสุขภาพ เพื่อป้องกันตนเองจากการเจ็บป่วยด้วยโรคติดต่อและภัยสุขภาพต่าง ๆ ในช่วงอากาศหนาว โดยเฉพาะในสถานที่ที่มีคนอยู่รวมกันจำนวนมาก เช่น สถานศึกษา บ้านพักคนชรา รวมทั้งประชาสัมพันธ์ผ่านช่องทางสื่อสาธารณะต่าง ๆ ให้ครอบคลุมทุกกลุ่มประชาชน