กรุงเทพฯ--14 ก.ค.--สมาคมการตลาดแห่งประเทศไทย
พบกับ! ปรมาจารย์ทางการขายและการตลาด ที่ผ่านวิกฤตทางเศรษฐกิจในแต่ละช่วงมาแล้วอย่างโชกโชน ไขข้อข้องใจ!
ปัญหา / อุปสรรคในสภาวะตลาดปัจจุบันที่ผู้บริหารงานขายต้องปรับตัวด้วยกลยุทธ์และประสบการณ์ที่รอบคอบและเฉียบคม เตรียมพร้อม! ทั้งกำลังคน การวางแผนเพื่อให้ทันกับภาวะเศรษฐกิจที่กำลังจะสดใสในอนาคต ในวันที่ 30 สิงหาคม - 18 กันยายน 2547
วันธรรมดา เวลา 14:00 - 20:30 น. วันเสาร์ 09:00 - 16:00 น.
รายละเอียดหลักสูตร
ท่ามกลางภาวะเศรษฐกิจที่ผันผวน การแข่งขันที่รุนแรง และปัจจัยต่างๆ ทางสังคมมากมายส่งผลกระทบต่อยอดขายและผลประกอบการอย่างต่อเนื่อง
ปัญหาเร่งด่วนของทุกองค์กรในขณะนี้คือ การปรับกลยุทธ์ ปรับแผนงานให้ทัน และสอดคล้องกับสภาวะเศรษฐกิจในแต่ละช่วง นอกจากนั้นยังต้องพัฒนาและเตรียมบุคลากร ที่จะทำหน้าที่เป็นผู้บัญชาการให้พร้อม และก้าวให้ทันต่อการเปลี่ยนแปลงเพื่อความอยู่รอดและนำองค์กรไปสู่เป้าหมายในที่สุด
สมาคมการตลาดแห่งประเทศไทย เล็งเห็นถึงปัญหาและความจำเป็นอย่างเร่งด่วน ในการที่จะต้องพัฒนาและเพิ่มทักษะให้กับเจ้าหน้าที่ระดับผู้จัดการฝ่ายขายหรือผู้บริหารงานขาย ซึ่งมีหน้าที่โดยตรงต่อเป้าหมายการขายและเป้าหมายกำไรของบริษัท ให้เตรียมพร้อมที่จะก้าวสู่ความเป็นเลิศ ในการบริหารงานขายที่ทันสมัย จึงได้จัดหลักสูตรการอบรมพิเศษนี้ขึ้น โดยได้เน้นถึงองค์ประกอบหลัก 2 ประการที่จะช่วยสนับสนุนให้ผู้จัดการฝ่ายธรรมดาๆ กลายเป็นผู้บริหารงานขายที่มากด้วยความสามารถอย่างมืออาชีพ อันจะเรียกได้ว่าเป็น "SUPER SALES MANAGERS"
องค์ประกอบหลัก 2 ประการนั้น คือ
1. การพัฒนาทักษะในการเป็นผู้บริหารงานขายมืออาชีพ
2. การพัฒนาทักษะในการเป็นผู้นำและผู้บริหาร
วิธีการอบรม
1. การสร้างกลุ่มสัมพันธ์
2. การบรรยายประกอบกรณีตัวอย่าง
3. กรณีศึกษา / Workshop
4. Simulation Game
5. ในทุก Session วิทยากรจะช่วยไขข้อข้องใจ ปัญหา/อุปสรรคการบริหารงานขายในสภาวะตลาดปัจจุบัน
พัฒนาทักษะในการเป็นมืออาชีพ
1. - กลุ่มสัมพันธ์
2. - บทบาทของงานการขายในแนวความคิดการตลาดสมัยใหม่
- บทบาทหน้าที่ของผู้จัดการขาย
- Sales Policies
- Partnership
3. - การศึกษาพฤติกรรมผู้บริโภคเพื่อการบริหารงานขาย ในยุค Modern Retail Trade
- Sales Force Role in Brand Building
- Customer Relationship Management (CRM)
4. - Shoppers Research
5. - การประสานงานระหว่างฝ่ายขายและฝ่ายการตลาดเพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดต่อองค์กร
- การสร้างโอกาสจากระบบข้อมูลการตลาด
6. - Effective Consumer Promotion & Criteria
- หลักสำคัญในการพิจารณาเลือกกลยุทธ์การส่งเสริมการขาย
- การประเมินผล
- การจัดรางวัลพิเศษสำหรับฝ่ายขายต่างจังหวัด และร้านค้าใหญ่ใน กทม.
พัฒนาทักษะในการเป็นผู้นำและผู้บริหาร
7. - Key Account Management
- Sales Data Analysis and Planning
- Key Account Strategy and Planning Technique
8. - Merchandising
- Space Management
- ปัญหา / แนวทางการปรับแผนใหม่ กรณีที่ห้างจะขายแต่ Space
9. - Credit Administration & Collection
- การพิจารณาให้เครดิต / การบริหารหนี้เสีย
- แนวทางแก้ไขกรณีลูกค้าไม่ชำระเงินตามกำหนด
10. - การจัดเขตการขายทั้งในกรุงเทพฯ และต่างจังหวัด
11. - กลยุทธ์การวางแผนการขาย
12. - เทคนิคการตั้งเป้าหมาย / การคาดคะเนการขาย
- Workshop / Presentation
13. - Financial Analysis for Sales Managers
14. - Channel Management
- Distribution Standard
- Cash Van Sales
- Distribution /
Concessionaire VS Own Sales Force
- Channel Conflict Management
15. - กลยุทธ์การเจรจาต่อรองสำหรับงานขาย
16. - เทคนิคการคัดเลือก /
การฝึกอบรมและพัฒนาพนักงานขาย
- Call Card Management
17. - การสร้างขวัญทีมงานขาย / การทำงานเป็นทีม
- การจ่ายค่าตอบแทนพนักงานขาย
18. - ศิลปการบังคับบัญชา /
Leadership and Motivation
- การบริหารความขัดแย้ง
19-20. - Simulation Game
21. - คุณธรรมของงานการขาย
- พิธีปิดการอบรมและมอบวุฒิบัตร
วิทยากร
- ผศ.กิตติ สิริพัลลลภ
คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี, มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์
- ดร.ฉัตรชัย ตวงรัตนพันธ์
Vice President, บริษัท เซ็นทรัล รีเทล จำกัด
- คุณชาตรี สุหัสไพศาล
อดีตผู้อำนวยการฝ่ายขาย,
บริษัท พรอคเตอร์ แอนด์ แกมเบิล แมนูแฟคเจอริ่ง (ประเทศไทย) จำกัด
- คุณธนิต นามเสถียร
Chief Financial Officer, Bangkok Capital Alliance Co., Ltd.
- คุณนภัสสร ชวศิริ
อดีตผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาธุรกิจ. บริษัท ฟาร์อีสท์ ดีดีบี จำกัด (มหาชน)
- คุณบูรชัย ธรรมคันโธ
กรรมการผู้จัดการ, บริษัท แดลี่ พลัส จำกัด
- คุณบุญเลิศ สุขเสรีทรัพย์
ผู้จัดการฝ่ายการตลาด, บริษัท เซเรบอส (ประเทศไทย) จำกัด
- คุณมนต์ชัย สุนทราวัฒน์
อดีตที่ปรึกษา, บริษัท ดัชมิลล์ กรุ๊ป จำกัด
- คุณวรพงศ์ ศุภนันธร
National Sales Manager, บริษัท โนวาร์ติส (ประเทศไทย) จำกัด
- คุณวิพล วรเสาหฤท
ผู้จัดการฝ่ายขาย-ร้านค้าทั่วไป, บริษัท ยูนิลีเวอร์ไทย เทรดดิ้ง จำกัด
- คุณวิชัย ว่องศิลป์วัฒนา
รองผู้อำนวยการการขาย, บริษัท โอสถสภา จำกัด
- คุณวิสันติ ลอมตะกุล
รองผู้อำนวยการฝ่ายขาย, บริษัท ดูเม็กซ์ จำกัด
- คุณศรชัย จาติกวณิช
กรรมการผู้จัดการ, บริษัท อินเฮ้าส์ โปรดักส์ จำกัด
- คุณเสมอแข ทิพย์ผ่อง
ผู้จัดการอาวุโส ฝ่ายบริหารลูกหนี้และควบคุมสินเชื่อ,
บริษัท เนสท์เล่ (ไทย) จำกัด
- คุณสุรินทร์ ธรรมนิเวศ
รองผู้จัดการใหญ่อาวุโส ฝ่ายวางแผนธุรกิจ, บริษัท สยามกลการ จำกัด
- คุณพนิดา วัฒนาปฐิมากุล
ผู้จัดการแผนก: ฝ่ายเครื่องอุปโภคบริโภค, บริษัท ดีทแฮล์ม จำกัด
- คุณโอภาส เรืองธัมมกิจ
ผู้อำนวยการฝ่ายบริการลูกค้า, บริษัท เอซี นีลเส็น (ประเทศไทย) จำกัด
กำหนดการและปฏิทินการอบรม
อบรมรวม 11 วัน ระหว่างวันที่ 30 สิงหาคม - วันที่ 18 กันยายน 2547
- วันธรรมดา เวลา 14:00-20:30 น.
- วันเสาร์ เวลา 09:00-16:00 น.
ณ ห้องอโนมา 3 โรงแรมอโนมา ถนนราชดำริ กรุงเทพฯ
และอบรมนอกสถานที่ (ต่างจังหวัด) 3 วัน 2 คืน
ค่าลงทะเบียน
สมาชิกสมาคมฯ ท่านละ 28,500.- (ไม่รวม VAT)
ผู้สนใจทั่วไป ท่านละ 29,600.- (ไม่รวม VAT)
ค่าลงทะเบียนรวม เอกสาร, อาหาร, อาหารว่าง, ค่าเดินทางโดยรถบัสปรับอากาศ พร้อมที่พักห้องคู่/อาหาร (สำหรับการอบรมต่างจังหวัด)
ฟรี! สมาชิกสามัญสมาคมการตลาดฯ 2 ปี
การสำรองที่นั่งล่วงหน้า
สมาคมการตลาดแห่งประเทศไทย อาคารลุมพินีทาวเวอร์ ชั้น 14 เลขที่ 1168/21 ถ.พระราม 4 แขวงทุ่งมหาเมฆ เขตสาทร กรุงเทพฯ 10120 โทร. 0-2679-7360-3 โทรสาร 0-2285-5988-9
การลงทะเบียนและชำระเงินล่วงหน้า
โดยเช็คสั่งจ่าย "สมาคมการตลาดแห่งประเทศไทย" เลขประจำตัวผู้เสียภาษี 3108005687 หรือโอนผ่านบัญชีออมทรัพย์ ธนาคารกรุงศรีอยุธยา สาขาลุมพินี ชื่อบัญชี "สมาคมการตลาดแห่งประเทศไทย" เลขที่บัญชี 256-1-03525-1 (โปรดส่งใบสมัครพร้อม Slip Pay In ทางโทรสาร 0-2285-5988-9)--จบ--
--อินโฟเควสท์ (กภ)--