การปฏิบัติงานย่อมต้องเพชิญกับปัญหาในรูปแบบต่างๆ ที่ต้องได้รับการวิเคราะห์หาสาเหตุที่แท้จริงและดำเนินการแก้ไข เพื่อไม่ให้เกิดปัญหาซ้ำเดิมอีก ประกอบกับระยะเวลาที่จำกัดในการวางแผนจัดการ จึงจำเป็นอย่างยิ่งที่กระบวนการวิเคราะห์ปัญหาต้องมีขั้นตอนที่เป็นระบบอย่างชัดเจน ละเอียด และรวดเร็วในการปฏิบัติ โดยผู้เรียนจะได้เรียนรู้ตั้งแต่การระบุปัญหา การเก็บรวมข้อมูลอย่างมีประสิทธิผล จนถึงการวิเคราะห์สาเหตุที่แท้จริง สำหรับเทคนิคการตัดสินใจเป็นทักษะที่จำเป็นอย่างยิ่งในการพิจารณาทางเลือกที่ให้ประโยชน์สูงสุดและส่งผลกระทบน้อยที่สุด โดยเฉพาะการตัดสินใจในภาวะฉุกเฉิน หรือเร่งด่วน ที่ถูกจำกัดด้วยกรอบของเวลา ซี่งท่านจะได้เรียนรู้กระบวนการตัดสินใจอย่างเป็นขั้นตอน และสามารถประยุกต์ใช้ในการปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
วัตถุประสงค์
- เรียนรู้กระบวนการคิดอย่างเป็นระบบ และพื้นฐานการคิดเชิงวิเคราะห์
- เรียนรู้การพิจารณาผลกระทบของปัญหาในภาพกว้าง
- เรียนรู้ความหมายและกระบวนการของการแก้ปัญหาและการตัดสินใจอย่างเป็นระบบ
- สามารถนำเทคนิคการวิเคราะห์ แก้ปัญหา และตัดสินใจไปใช้ในการปฏิบัติงานจริง
- เรียนรู้การแก้ปัญหาร่วมกันด้วยการฝึกปฏิบัติ
เหมาะสำหรับ
- หัวหน้างาน
- ผู้จัดการจากทุกหน่วยงาน
- ผู้ที่สนใจทั่วไป
วิทยากร:
คุณชาญชัย พรศิริรุ่ง
ผู้เชี่ยวชาญ สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ
หัวข้ออบรม
- กระบวนการคิดวิเคราะห์ปัญหา
- การประเมินผลกระทบของปัญหา
- ฝึกปฏิบัติด้วยกรณีศึกษา
- การระบุที่มาของปัญหาด้วยเครื่องมือคุณภาพ
- การเก็บรวมรวมข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพ
- การระบุสาเหตุของปัญหา
- การระบุสาเหตุที่แท้จริง
- แนวคิดการจัดการปัญหาซ้ำซาก
- แนวคิดการแก้ปัญหาเกี่ยวกับผลการดำเนินงานบุคคลากร
- แนวคิดการแก้ปัญหาการเริ่มกระบวนการผลิต (Start-up)
- ทักษะการตั้งคำถาม
- กระบวนการคิดวิเคราะห์การตัดสินใจ
- การระบุหลักเกณฑ์ในการตัดสินใจ
- การพิจารณาทางเลือก
- การประเมินความเสี่ยงของทางเลือก
- การตัดสินใจในสถานการณ์คับขัน
- การป้องกันปัญหาที่จะเกิดขึ้นในอนาคต
- สรุปบทเรียน
โปรโมชั่น Online Training ราคาต่อ 2 ท่าน (สมาชิก 4,173 บาท)
รายละเอียดเพิ่มเติม https://www.ftpi.or.th/event/47409
แผนกบริการฝึกอบรม สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ
โทร. 02-619-5500 ต่อ 451-456
อีเมล์ : training@ftpi.or.th