นางสาวศุภร คุ้มวงศ์ รองผู้อำนวยการสำนักการศึกษา (สนศ.) รักษาราชการแทนผู้อำนวยการสำนักการศึกษา กทม.กล่าวว่า ตามที่นักวิชาการด้านการศึกษาระบุ การเรียนการสอนแบบออนไลน์ในช่วงการแพร่ระบาดโควิด 19 ทำให้เด็กใช้เวลาส่วนใหญ่ในโลกออนไลน์ ขาดการปฏิสัมพันธ์กับเพื่อน มีแนวโน้มการใช้ความรุนแรง และมีปัญหาสุขภาพจิตเพิ่มขึ้นนั้น กรุงเทพมหานคร โดย สนศ.คำนึงถึงสุขภาวะทางใจของนักเรียนในระดับการศึกษาต่าง ๆ ที่มีความแตกต่างระหว่างวัยและเล็งเห็นว่าครูคือ ผู้ที่ใกล้ชิดนักเรียนมากที่สุด จึงพัฒนาครูให้มีความรู้ความเข้าใจสามารถให้คำปรึกษานักเรียนได้อย่างถูกต้องและครอบคลุมความแตกต่างของสภาพปัญหาของเด็กในวัยเรียน โดยจัดฝึกอบรมเรื่องการให้คำปรึกษาเชิงจิตวิทยา แนะแนวการศึกษา และอาชีพให้แก่ข้าราชการครูและบุคลากรทางการศึกษา กทม.ระหว่างเดือน ธ.ค.65 - พ.ค.66 เพื่อให้ครูแนะแนวและครูที่ปฏิบัติหน้าที่แนะแนวในโรงเรียนสังกัด กทม.ทั้ง 437 แห่ง มีองค์ความรู้ ทักษะ เทคนิคที่จำเป็นในการดูแลช่วยเหลือนักเรียน สามารถดูแลสุขภาวะทางใจนักเรียนได้อย่างมีประสิทธิภาพสอดคล้องกับบริบทปัจจุบัน ทันสมัย ทันเหตุการณ์ รวมทั้งการให้คำปรึกษาถึงความถนัดและการสร้างงาน สร้างอาชีพของนักเรียนที่เหมาะสมกับระดับการศึกษาและวัย โดยรูปแบบกิจกรรมเป็นการบูรณาการทั้งการอภิปราย แบ่งกลุ่มฝึกปฏิบัติการ จัดกิจกรรมแลกเปลี่ยนความรู้แลกเปลี่ยนความคิดเห็น หรือประสบการณ์ ซึ่งมีประเด็นสำคัญคือ "พื้นที่ปลอดภัยที่ดีต่อใจในการเรียนรู้" "การบริการให้การปรึกษาเชิงจิตวิทยา" และ "ออกแบบนวัตกรรมการเรียนรู้สำหรับการแนะแนว"
ขณะเดียวกัน สนศ.ได้ดำเนินการตามแนวทางการจัดกิจกรรมส่งเสริมการพัฒนาทักษะของนักเรียนในโรงเรียนสังกัด กทม.เพื่อปรับพฤติกรรมเด็กและทำให้สภาวะจิตใจเด็กเกิดความผ่อนคลาย โดยจัดกิจกรรมชมรมตามความสนใจของนักเรียน ได้แก่ กีฬา ดนตรี นาฏศิลป์ ศิลปะ และจัดกิจกรรม After School /Saturday School เพื่อเปิดพื้นที่ให้นักเรียนเข้าร่วมกิจกรรมตามความสนใจ เช่น การชกมวยไทย การเต้น Cover dance การวาดภาพ การเล่นดนตรี เป็นต้น นอกจากนั้น ยังได้จัดกิจกรรมพัฒนา เพื่อพัฒนาความฉลาดทางอารมณ์ (EQ) และความฉลาดทางดิจิทัล (DQ) โดยบูรณาการกิจกรรมพัฒนา EQ ระดับชั้นประถมศึกษาปีที่ 1 - 2 ในทุกรายวิชา กิจกรรมแนะแนว กิจกรรมชมรม กิจกรรมลูกเสือ - ยุวกาชาด และกิจกรรมโฮมรูม ส่วนความฉลาดทางดิจิทัล (DQ) จะจัดกิจกรรมในระดับ ชั้นประถมศึกษาปีที่ 4 - 6 โดยจัดกิจกรรมในชั่วโมงกิจกรรมแนะแนว กิจกรรมชมรม กิจกรรมลูกเสือ - ยุวกาชาด และวิชาวิทยาการคำนวณ