กรุงเทพฯ--28 ก.ย.--กองประชาสัมพันธ์ กทม.
กทม. กำชับเจ้าหน้าที่เดินหน้าสร้างความรู้ความเข้าใจให้ประชาชนสนใจรักษาสิทธิผู้บริโภค 5 ประการ สนับสนุนการมีอิสระเลือกซื้อสินค้าและบริการอย่างเป็นธรรม ปลอดภัย พร้อมทั้งได้รับการชดเชยหากสินค้าเกิดความเสียหาย
พญ.มาลินี สุขเวชชวรกิจ รองผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร เป็นประธานเปิดการประชุมเครือข่ายชมรมคุ้มครองผู้บริโภคของกรุงเทพมหานคร เพื่อรับทราบนโยบายด้านการคุ้มครองผู้บริโภคของกรุงเทพมหานคร การดำเนินงานสอดคล้องเป็นไปในทิศทางเดียวกัน ซึ่งกรุงเทพมหานครมีแนวทางการดำเนินงานในการดูแลและคุ้มครองประชาชนในฐานะผู้บริโภค โดยมุ่งเน้นให้ประชาชนมีความรู้ความเข้าใจในสิทธิของผู้บริโภค 5 ประการ ได้แก่ สิทธิในการรับข่าวสาร/คำพรรณนาคุณภาพที่ถูกต้อง เพียงพอเกี่ยวกับสินค้าและบริการ สิทธิที่มีความอิสระในการเลือกหาสินค้าหรือบริการ สิทธิที่ได้รับความปลอดภัยจากการใช้สินค้าหรือบริการ สิทธิที่ได้รับความเป็นธรรมในการทำสัญญา และสิทธิที่ได้รับพิจารณาและชดเชยความเสียหายจากการบริโภคสินค้า
พญ.มาลินี กล่าวว่า กรุงเทพมหานครมีสำนักงานเขต และสำนักอนามัย เป็นหน่วยงานหลักในการดำเนินงานด้านการคุ้มครองผู้บริโภค โดยมีชมรมคุ้มครองผู้บริโภคของกรุงเทพมหานครทั้ง 50 สำนักงานเขต คอยสนับสนุนการดำเนินงานต่างๆ ให้เกิดความคล่องตัว รวดเร็ว ทันต่อเหตุการณ์ ป้องกันผู้ประกอบการเอาเปรียบผู้บริโภค ประชาชนได้รับการคุ้มครองตามสิทธิสูงสุด ซึ่งได้กำชับให้เจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องทุกคนทุ่มเททำงานด้วยความเสียสละ ยึดหลักกัลยาณมิตร มีความยืดหยุ่นตามความเหมาะสม และอยู่ในระเบียบข้อบังคับ
ทั้งนี้ กรุงเทพมหานคร เตรียมจัดตั้งศูนย์ประสานงานคุ้มครองผู้บริโภคของกรุงเทพมหานครประจำเขต และจัดให้มีคณะกรรมการศูนย์ประสานงานคุ้มครองผู้บริโภคของกรุงเทพมหานครประจำเขต คอยทำหน้าที่รับเรื่องราวร้องทุกข์จากประชาชน รวมถึงประสานงานระหว่างกรุงเทพมหานคร ชมรมคุ้มครองผู้บริโภคของกรุงเทพมหานคร และสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) สำนักนายกรัฐมนตรี เพื่อช่วยขับเคลื่อนการดำเนินงานต่างๆ ให้เป็นไปอย่างมีระบบ ตามบรรลุตามวัตถุประสงค์ และเกิดประสิทธิภาพ