เจ้าหน้าที่จากสำนักงานจัดการภัยพิบัติแห่งชาติเผยกับสำนักข่าวซินหัวทางโทรศัพท์ว่า ทหาร ตำรวจ เจ้าหน้าที่กู้ภัย และอาสาสมัครกำลังร่วมกันปฏิบัติการค้นหาและช่วยชีวิตอยู่ในเวลานี้
นอกจากผู้เสียชีวิตและสูญหายแล้ว เจ้าหน้าคนดังกล่าวเผยด้วยว่า ยังมีผู้ได้รับบาดเจ็บรุนแรง 4 ราย ซึ่งขณะนี้ได้ถูกส่งตัวเข้ารับการรักษาที่โรงพยาบาลใกล้เคียง และมีผู้บาดเจ็บเล็กน้อยอีก 11 ราย