กระทรวงการต่างประเทศเยอรมนีประกาศตั้งคณะทำงานเพื่อให้ความช่วยเหลือหลังเกิดเหตุการณ์เครื่องบินแอร์บัส 320 ของสายการบินเจอร์มันวิงส์ (Germanwings) ซึ่งเป็นสายการบินต้นทุนต่ำในเครือลุฟต์ฮันซา ตกลงในบริเวณเทือกเขาแอลป์ ซึ่งอยู่ทางตอนใต้ของฝรั่งเศสวันนี้
คณะทำงานดังกล่าวได้เปิดโทรศัพท์สายด่วนหมายเลข 0049-30-50003000 เพื่อให้ครอบครัวของผู้โดยสารสามารถโทรเข้าไปสอบถามสถานการณ์ล่าสุด
ทั้งนี้ เครื่องบินลำดังกล่าว เที่ยวบิน 4U9525 ซึ่งมีผู้โดยสาร 142 ราย นักบิน 2 ราย และพนักงานต้อนรับบนเครื่อง 4 ราย ได้ตกลงระหว่างบินออกจากเมืองบาร์เซโลนาของสเปนไปสู่เมืองดุสเซลดอร์ฟของเยอรมนี
สนามบินดุสเซลดอร์ฟได้เปิดโทรศัพท์สายด่วนหมายเลข 0049-800-7766350 เพื่อให้บริการข้อมูลความคืบหน้าล่าสุด
ทางด้านนายฟรองซัวส์ ออลลองด์ ประธานาธิบดีฝรั่งเศส กล่าวว่า เขาคาดว่าไม่มีผู้รอดชีวิตจากเหตุการณ์ดังกล่าว ขณะที่บริเวณที่เครื่องบินตกอยู่ในเขตห่างไกล และคาดว่าคนบนเครื่องบินส่วนหนึ่งเป็นชาวเยอรมัน