สำนักงานผู้ตรวจการแผ่นดินประจำกระทรวงการต่างประเทศสหรัฐระบุว่า นางฮิลลารี คลินตัน ซึ่งเป็นอดีตรัฐมนตรีต่างประเทศสหรัฐ และเป็นผู้สมัครชิงตำแหน่งประธานาธิบดีสหรัฐจากพรรคเดโมแครต ไม่ได้ปฏิบัติตามนโยบายของทางกระทรวง โดยได้ใช้เซิร์ฟเวอร์อีเมล์ส่วนตัวซึ่งไม่ได้รับการอนุมัติจากทางการ
ผลการสอบสวนดังกล่าวบ่งชี้ว่า นางคลินตันไม่ต้องการใช้บัญชีอีเมล์ของทางการ และไม่ได้ส่งมอบอีเมล์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับทางกระทรวง ก่อนที่จะลาออกจากตำแหน่ง ซึ่งแสดงให้เห็นว่านางคลินตันไม่ได้ปฏิบัติตามนโยบายของทางกระทรวงที่เกี่ยวข้องกับกฎหมายการจัดเก็บข้อมูลของรัฐบาลกลาง
นางคลินตันยืนยันก่อนหน้านี้ว่า การใชี้อีเมล์ส่วนตัวของเธอ ไม่ถือเป็นการละเมิดกฎข้อบังคับของทางกระทรวงแต่อย่างใด
อย่างไรก็ดี เมื่อเดือนก.ย.ปีที่แล้ว นางคลินตันกล่าวว่า การใชี้อีเมล์ส่วนตัวถือเป็นความผิดพลาด และตนมีความเสียใจที่ได้ทำลงไป