ความเห็นกรณีผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือคิดอัตราบริการเป็นวินาที

กรุงเทพฯ--21 ม.ค.--วิทยาลัยเทคโนโลยีสยาม ศ.ดร.ศรีศักดิ์ จามรมาน ประธานกรรมการอาวุโส,อาจารย์พรพิสุทธิ์ มงคลวนิช ประธานกรรมการ,ดร.พิสิฐ พฤกษ์สถาพร กรรมการรองผู้อำนวยการ,อาจารย์วัฒนา บุญปริตร กรรมการรองผู้อำนวยการสำนักวิจัยสยามเทคโนโลยีอินเทอร์เน็ตโพลล์ วิทยาลัยเทคโนโลยีสยาม ระดับอุดมศึกษา ได้เปิดเผยผลการสำรวจการคิดอัตราค่าบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่เป็นอัตราวินาที โดยทำการสำรวจกลุ่มผู้ใช้บริการที่มีอายุมากกว่า 15 ปี ไม่จำกัดวุฒิการศึกษา จำนวน 1,164 คน ได้ทำการสำรวจในระหว่างวันที่ 15-20 มกราคม 2558 พบว่าส่วนใหญ่ไม่ทราบว่าเวลาใช้บริการโทรศัพท์เหลือเศษเป็นวินาทีจะถูกปัดค่าบริการคิดอัตราเป็นนาที จากกลุ่มสำรวจส่วนใหญ่เปิดเผยว่า ไม่ทราบมาก่อนว่าค่าบริการโทรศัพท์เศษวินาทีจะถูกปัดเวลาเป็นนาทีทันทีคิดเป็นร้อยละ 73.97 และส่วนใหญ่หรือร้อยละ 78.95 เผยว่าอยากให้ผู้ให้บริการคิดค่าโทรออกเป็นวินาทีทั้งระบบโดยไม่ต้องรอเวลาถึงหนึ่งปีตามที่เป็นข่าว โพลล์ได้สรุปว่ากลุ่มร้อยละ 62.63 หรือส่วนใหญ่ของผู้ให้โทรศัพท์เคลื่อนที่ยอมรับว่าตนเองรู้สึกกลัวว่าผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ จะปรับขึ้นค่าบริการอื่น ๆ /โปรโมชั่นเหมาจ่ายต่าง ๆ จากผู้ใช้บริการ เพื่อชดเชยกับการที่เสียรายได้เพราะคิดอัตราค่าบริการโทรศัพท์ออกเป็นวินาที