กรุงเทพฯ--1 พ.ย.--อินสไปร์ คอมมิวนิเคชั่นส์
Google เปิดตัว "GMB Websites" เครื่องมือที่ช่วยให้ธุรกิจทุกขนาดในประเทศไทยสามารถสร้างเว็บไซต์ที่รองรับการใช้งานบนโทรศัพท์มือถือได้ฟรีภายในเวลาเพียงไม่กี่นาที
83% ของธุรกิจขนาดเล็กในประเทศไทยเป็นธุรกิจที่มีบริการหน้าร้าน เช่น ร้านค้า ร้านอาหาร ร้านแว่นตา เป็นต้น ทั้งนี้ ธุรกิจทุกประเภทต่างก็ต้องมีการสื่อสารกับลูกค้าไม่ว่าจะอยู่ที่ใดก็ตาม การถูกพบเห็นใน Google Search และ Google Maps นับเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี แต่อย่างไรก็ตาม เว็บไซต์เป็นที่ที่ลูกค้าส่วนใหญ่เข้าไปศึกษาข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจและบริการที่พวกเขาสนใจ ทั้งนี้พบว่า จำนวนธุรกิจในประเทศไทยที่มีตัวตนบนโลกออนไลน์ คิดเป็นสัดส่วนเพียง 13% เท่านั้น นั่นหมายความว่าในสัดส่วนที่เหลือพวกเขากำลังพลาดโอกาสมากมายในการดึงดูดกลุ่มลูกค้าที่มีศักยภาพ
คุณไมเคิล จิตติวาณิชย์ หัวหน้าฝ่ายการตลาด Google ประเทศไทย กล่าวว่า "เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กให้ความเห็นว่า การสร้างเว็บไซต์มีความซับซ้อน ราคาสูง และใช้เวลานาน เราจึงได้นำเสนอวิธีสร้างเว็บไซต์แบบใหม่ที่ง่ายรวดเร็ว และไม่เสียค่าใช้จ่าย ผ่านทาง Google My Business โดยบริการ Google My Business เปิดตัวในประเทศไทยในปี พ.ศ. 2557 ซึ่งได้รับการตอบรับเป็นอย่างดี มีการลงชื่อสมัครใช้เพิ่มขึ้นถึง 120% ในปีที่ผ่านมา"
ผู้ประกอบการธุรกิจสามารถสร้างเว็บไซต์แรกได้ฟรีบนโทรศัพท์มือถือภายในเวลาไม่ถึงสิบนาที Google จะใช้ข้อมูลจากรายชื่อธุรกิจบน Google ในการสร้างเว็บไซต์ โดยดูแลการออกแบบและตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์จะถูกค้นพบใน Google Search และ Google Maps ด้วย Google My Business ทุกคนก็สามารถสร้างเว็บไซต์ได้ด้วยตัวเอง
Google My Business ทำให้ทุกอย่างเป็นเรื่องง่าย โดยมีข้อดีดังต่อไปนี้
สร้างเว็บไซต์ที่ออกแบบมาอย่างดีเยี่ยมและทำงานได้อย่างราบรื่นไม่ว่าจะอยู่ที่ไหนและบนอุปกรณ์ใดก็ตาม
ทำให้ธุรกิจโดดเด่นบนโลกออนไลน์ด้วยการเลือกธีมออกแบบ การเพิ่มรูปภาพ และการเพิ่มข้อความ เพื่ออธิบายถึงจุดเด่นของธุรกิจของคุณรับโดเมนฟรีจาก Google หรือซื้อโดเมนกับ Google Domains ได้โดยตรงจาก Google My Business
เชื่อมต่อกับลูกค้าด้วยการบอกพวกเขาว่าควรทำอะไรต่อไป เช่น โทรศัพท์ติดต่อ ทำการนัดหมาย หรือลงชื่อสมัครรับจดหมายข่าว เป็นต้น สร้างบทความส่งเสริมการขายสำหรับกิจกรรมต่างๆ ข้อเสนอพิเศษ การอัปเดทผลิตภัณฑ์ และการเปิดตัว ผลิตภัณฑ์ใหม่ พร้อมรูปภาพ คำอธิบาย และคำกระตุ้นการตัดสินใจ (call-to-action)
สามารถจัดการทุกสิ่งทุกอย่างได้อย่างง่ายดายด้วยแดชบอร์ดที่สะดวกไม่ว่าคุณจะใช้คอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป โทรศัพท์มือถือ หรือแอปพลิเคชัน Google My Business และสำหรับธุรกิจที่ต้องการความช่วยเหลือด้านต่างๆ เกี่ยวกับ Google My Business เรามีหมายเลขโทรศัพท์สำหรับการสนับสนุนโดยเฉพาะที่จะช่วยตอบทุกข้อสงสัยของคุณ โดยสามารถติดต่อที่หมายเลข 1800-012-722
ธุรกิจทุกประเภททั่วประเทศตั้งแต่ร้านแว่นตาไปจนถึงร้านอาหารท้องถิ่น สามารถใช้ประโยชน์จากการมีเว็บไซต์เพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่ๆ ได้ ซึ่งธุรกิจท้องถิ่นสองแห่งที่ประสบความสำเร็จจากการทำเว็บไซต์ด้วย Google My Business คือร้าน "Cafe Reverie" ของคุณลิเดีย ศรัณย์รัชต์ ดีน และค่ายมวยไทย "คงสิทธา" ของคุณแมทธิว ดีน ฉันทวานิช
คุณลิเดีย ศรัณย์รัชต์ ดีน เจ้าของร้าน Cafe Reverie กล่าวว่า "เว็บไซต์ Google My Business ช่วยให้เราเข้าถึงกลุ่มลูกค้าที่ชื่นชอบการดื่มกาแฟได้มากกว่า 4,000 คนภายในเวลาหนึ่งสัปดาห์ นับเป็นอีกหนึ่งวิธีที่ยอดเยี่ยม ในการเข้าถึงกลุ่มลูกค้าที่มีศักยภาพบนโลกออนไลน์"
คุณแมทธิว ดีน ฉันทวานิช เจ้าของค่ายมวยไทย "คงสิทธา" กล่าวเสริมว่า "บริการสร้างเว็บไซต์ฟรีจาก Google รวดเร็วและใช้งานง่าย ทำให้สามารถเข้าถึงกลุ่มลูกค้าที่ชอบมวยไทยและรักการออกกำลังกายได้มากกว่า 8,000 คน ภายในเวลาเพียงหนึ่งเดือนเท่านั้น"
สำหรับธุรกิจที่สนใจสามารถเข้าไปสร้างเว็บไซต์ฟรีได้ที่ http://bit.do/GMBWebsite
หรือชมวิดีโอเกี่ยวกับ Google My Business ได้ที่นี่http://bit.do/ThaiSME