เมื่อวันจันทร์ (14 ก.ย.) แอนโทรปิก (Anthropic) บริษัทวิจัยและพัฒนาปัญญาประดิษฐ์ (AI) เปิดตัว Claude for Financial Advisors ชุดเครื่องมือเพื่อช่วยที่ปรึกษาทางการเงินเตรียมข้อมูลก่อนประชุมกับลูกค้า ตรวจสอบพอร์ตลงทุน และติดตามงานหลังประชุม โดยเชื่อมต่อแชตบอต Claude เข้ากับระบบวิเคราะห์ข้อมูลการลงทุนและซอฟต์แวร์บริหารความมั่งคั่งของบริษัทชั้นนำ เช่น แบล็กร็อก (BlackRock), ชาร์ลส์ ชวาบ (Charles Schwab) และแอดดิพาร์ (Addepar)
การเปิดตัวครั้งนี้มีขึ้นไม่กี่วันหลังจาก โอเพนเอไอ (OpenAI) บริษัทคู่แข่ง เปิดตัว ChatGPT เวอร์ชันสำหรับภาคการเงิน ที่มุ่งเป้าไปที่กลุ่มวาณิชธนากรและนักวิเคราะห์หลักทรัพย์ พร้อมเครื่องมือสำหรับวิจัยทางการเงิน สร้างแบบจำลองทางการเงิน และจัดทำเอกสารนำเสนอแก่ลูกค้า
การดำเนินการดังกล่าวเป็นการต่อยอดการขยายธุรกิจของแอนโทรปิกเข้าสู่ภาคบริการทางการเงิน ซึ่งบริษัทได้พัฒนาเครื่องมือจากโมเดล AI Claude เพื่อรองรับงานวิจัยการลงทุน วิเคราะห์พอร์ตลงทุน สร้างแบบจำลองทางการเงิน และจัดทำเอกสารสำหรับลูกค้า
นอกจากนี้ บริการใหม่ของแอนโทรปิกยังเชื่อมต่อกับข้อมูลและซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่น ๆ ได้แก่ เอ็นเวสต์เน็ต (Envestnet), ไอแคปิตอล (iCapital), โอไรออน (Orion), เวลธ์บ็อกซ์ (Wealthbox), เวลธ์ดอตคอม (Wealth.com) และซ็อกส์ (Zocks)
การประกาศเปิดตัวมีขึ้นในขณะที่ความเร็วและต้นทุนในการพัฒนา AI กำลังถูกจับตามองมากขึ้น โดยผู้นำในอุตสาหกรรมเริ่มตั้งคำถามว่า บริษัทต่าง ๆ จะสามารถแบกรับค่าใช้จ่ายระดับนี้ต่อไปได้หรือไม่ และเทคโนโลยีควรพัฒนาไปเร็วเพียงใด ท่ามกลางความกังวลเรื่องการนำ AI ไปใช้งานในทางที่ผิด
โดย พสิษฐ์ อุ่นเมตตาจิต/กัลยาณี ชีวะพานิช