จีเอ็มโอ อินเทอร์เน็ต กรุ๊ป (GMO Internet Group) ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของญี่ปุ่น เปิดเผยในวันนี้ (28 ต.ค.) ว่า เว็บไซต์ที่แฮกเกอร์นำข้อมูลซึ่งอ้างว่าเป็นข้อมูลลูกค้าไปเผยแพร่นั้น ไม่สามารถเข้าถึงได้แล้ว
GMO ระบุว่า บริษัทตรวจสอบพบว่าโดเมนของเว็บไซต์ดังกล่าวถูกปิดลงแล้ว หลังแฮกเกอร์ที่ต้องสงสัยว่าเจาะระบบบริการซื้อขายเงินตราต่างประเทศของบริษัทโดยไม่ได้รับอนุญาต เปิดเผยข้อมูลลูกค้าบางส่วนทางออนไลน์เมื่อวันอังคาร (27 ต.ค.) หลังบริษัทไม่ตอบสนองข้อเรียกร้องให้จ่ายค่าไถ่
บริษัทระบุเพิ่มเติมว่า หากพบว่ามีการเปิดเว็บไซต์ลักษณะเดียวกันขึ้นอีก บริษัทจะเร่งดำเนินการปิดกั้นทันที
แหล่งข่าวด้านการสอบสวนเปิดเผยว่า ลูกค้าที่คาดว่าข้อมูลถูกนำไปเผยแพร่ได้รับความคุ้มครองจากกรมตำรวจนครบาลโตเกียว เนื่องจากมีความกังวลด้านความปลอดภัย โดยลูกค้ารายดังกล่าวให้ข้อมูลกับตำรวจว่า ข้อมูลส่วนบุคคลที่ปรากฏบนเว็บไซต์มีทั้งส่วนที่ถูกต้องและไม่ถูกต้อง
ขณะนี้ ตำรวจได้ขอให้ GMO ประเมินขอบเขตความเสียหายจากเหตุการณ์ดังกล่าว เพื่อประกอบการสอบสวนกรณีต้องสงสัยว่ามีการเข้าถึงระบบคอมพิวเตอร์โดยไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งอาจเข้าข่ายละเมิดกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
เหตุการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นกับบริการ Onamae.com Desktop Cloud โดยบริษัทเริ่มตรวจสอบหลังได้รับแจ้งจากลูกค้า และยืนยันเมื่อวันที่ 20 ต.ค. ว่า มีบุคคลภายนอกติดตั้งโปรแกรมที่ไม่ได้รับอนุญาตในระบบเซิร์ฟเวอร์ของลูกค้าบางราย
ก่อนหน้านี้ เมื่อช่วงค่ำวันจันทร์ (26 ต.ค.) GMO เปิดเผยว่า แฮกเกอร์ขู่ว่าจะเผยแพร่ข้อมูลลูกค้าและโจมตีด้วยมัลแวร์เรียกค่าไถ่ในเวลาเที่ยงวันอังคาร ต่อมาในวันดังกล่าว มีการเผยแพร่ข้อความจากแฮกเกอร์พร้อมข้อมูลที่อ้างว่าเป็นของลูกค้า GMO รายหนึ่งบนโลกออนไลน์ โดยแฮกเกอร์ยังขู่ว่าจะทยอยเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าทุกวัน
โดย วรวิชญ์ สิทธิวัง/กัลยาณี ชีวะพานิช