สวนดุสิตโพล มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนดุสิต ได้สำรวจความคิดเห็นของประชาชนที่อาศัยอยู่ในกรุงเทพฯ และจังหวัดใกล้เคียงที่ได้รับผลกระทบ ทั้งผู้ที่พักอาศัยในศูนย์พักพิง และตามบ้านเรือนต่างๆ จำนวน 2,136 คน ระหว่างวันที่ 26 — 29 ตุลาคม 2554 สรุปผลได้ดังนี้
1. ประชาชนคาดคิดมาก่อนหรือไม่ว่า จะมีน้ำท่วมใหญ่ในเขตกรุงเทพฯ ?
อันดับ 1ไม่คาดคิดว่าจะท่วม37.83%เพราะ เป็นเมืองหลวง, เป็นเขตเศรษฐกิจ น่าจะป้องกันได้ ฯลฯ
อันดับ 2ไม่แน่ใจ33.57%เพราะ ไม่ได้รับข้อมูลที่แท้จริง บางฝ่ายก็ว่าจะท่วม บางฝ่ายก็ว่าจะไม่ท่วม ฯลฯ
อันดับ 3คาดว่าจะท่วม28.60%เพราะ มีปริมาณน้ำเป็นจำนวนมาก และเกิดการท่วมในพื้นที่ต่างจังหวัดแล้ว, กรุงเทพฯ เป็นที่ลุ่ม มีแม่น้ำเจ้าพระยาไหลผ่าน ฯลฯ
2. ถ้าน้ำท่วม ประชาชนคิดว่าจะอพยพออกจากบ้านเรือน หรือไม่?
อันดับ 1ไม่อพยพ68.07%เพราะ ไม่อยากทิ้งบ้าน กลัวโจรขโมย, คิดว่าคงท่วมไม่มาก อยู่ที่บ้านน่าจะสบายกว่า, การอพยพเป็นเรื่องที่ค่อนข้างยุ่งยาก ฯลฯ
อันดับ 2ไม่แน่ใจ21.36%เพราะ ขอดูระดับน้ำก่อน ว่าจะมีปริมาณมาก น้อยเพียงใด ฯลฯ
อันดับ 3อพยพ10.57%เพราะ มีลูกหลานเป็นเด็กเล็ก, ป่วย สุขภาพไม่ดี, ไม่มีที่นอน, การเดินทางลำบาก ฯลฯ
3. ประชาชนคิดอย่างไรกับข้อมูลเกี่ยวกับน้ำท่วมกรุงเทพฯ และปริมณฑลที่ฝ่ายรัฐบาลนำเสนอ ณ วันนี้ ?
อันดับ 1ข้อมูลสับสน ไม่ชัดเจน ขาดความน่าเชื่อถือ37.27%
อันดับ 2ข้อมูลแต่ละหน่วยงาน / บุคคล มีความขัดแย้งกันเอง จนไม่รู้ว่าจะเชื่อข้อมูลจากหน่วยงาน / บุคคลใด24.20%
อันดับ 3การประชาสัมพันธ์ยังไม่ทั่วถึง19.34%
อันดับ 4ข้อมูลที่มีการนำเสนอ ไม่ตรงกับข้อมูลที่ต้องการรู้12.92%
อันดับ 5ไม่มีข้อมูลจากผู้ที่รู้จริง จึงทำให้เกิดความชะล่าใจ หรือ ตื่นตระหนกมากเกินไป 6.27%
4. ประชาชนมี ความมั่นใจ ต่อความช่วยเหลือในสถานการณ์น้ำท่วมกรุงเทพฯ และปริมณฑล จากฝ่ายใด?
อันดับ 1ทหาร84.88%เพราะ มีกำลังพลมาก, มีเครื่องมืออุปกรณ์ ที่สามารถให้ความช่วยเหลือได้อย่างทั่วถึง ฯลฯ
อันดับ 2สื่อมวลชน80.24%เพราะ มีศักยภาพด้านการประชาสัมพันธ์ และการระดมสิ่งของต่างๆ เพื่อนำมาช่วยเหลือผู้ประสบภัย ฯลฯ
อันดับ 3รัฐบาล71.11%เพราะ นายกรัฐมนตรีเอาจริงเอาจัง ขยันลงพื้นที่ ฯลฯ
อันดับ 4ผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร / เจ้าหน้าที่กรุงเทพมหานคร70.22%เพราะ เป็นผู้รับผิดชอบกรุงเทพฯ โดยตรง ฯลฯ
อันดับ 5เจ้าหน้าที่รัฐ / เจ้าหน้าที่ท้องถิ่น 67.18เพราะ อยู่ในพื้นที่ประสบภัย เป็นหน้าที่ที่ต้องปฏิบัติ ฯลฯ
อันดับ 6อาสาสมัคร / มูลนิธิต่างๆ66.15%เพราะ มีความเสียสละ ฯลฯ
5. ประชาชน เห็นใจ ในความเสียสละเพื่อแก้ไขปัญหาน้ำท่วมกรุงเทพฯ และปริมณฑล จากฝ่ายใดมากที่สุด ?
อันดับ 1ทหาร93.16%
อันดับ 2นายกรัฐมนตรี91.06%,อันดับ 3สื่อมวลชน88.48%,อันดับ 4ผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร / เจ้าหน้าที่กรุงเทพมหานคร73.97%,อันดับ 5เจ้าหน้าที่รัฐ / เจ้าหน้าที่ท้องถิ่น 71.63%,อันดับ 6อาสาสมัคร / มูลนิธิต่างๆ70.08%
6. ประชาชน ปฏิบัติตนอย่างไร ? ในการแก้ความเครียดจากภาวะน้ำท่วม
อันดับ 1ทำใจให้สงบ / อดทน43.82%
อันดับ 2พูดคุยกับเพื่อนบ้าน หรือ ผู้ที่อยู่ในศูนย์พักพิงด้วยกัน22.80%
อันดับ 3ไม่หมกมุ่นกับข่าวสารน้ำท่วมมากเกินไป โดยเลือก ชม ฟัง อ่าน เฉพาะข้อมูลที่น่าเชื่อถือ18.87%
อันดับ 4ทำตัวง่าย อยู่แบบพอเพียง ไม่เป็นภาระต่อผู้อื่น 9.97%
อันดับ 5อ่านหนังสือ ฟังเพลง พักผ่อน 4.54%
7. ประชาชน คาดว่ากรุงเทพฯ น่าจะพ้นจากวิกฤติน้ำท่วม โดยสามารถใช้ชีวิตอย่างปกติได้เมื่อใด ?
อันดับ 1กลางเดือนพฤศจิกายน36.56%
อันดับ 2ต้นเดือนพฤศจิกายน24.53%
อันดับ 3ปลายเดือนพฤศจิกายน20.18%
อันดับ 4ต้นเดือนธันวาคม18.73%