นายจอน เอ็ดดี้ อับดุลลาห์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บมจ.โทเทิ่ล แอ็คแซ็ส คอมมูนิเคชั่น (DTAC) กล่าวว่า บริษัทจะเริ่มให้ลูกค้าทดลองใช้ระบบ 3G บนคลื่นความถี่ 2.1 MHZ ภายในเดือน พ.ค.56 หลังจากงานเปิดตัววันนี้ประมาณ 1-2 สัปดาห์ และบริษัทพร้อมเปิดให้บริการอย่างเต็มรูปแบบภายในเดือน มิ.ย.56
บริษัทตั้งเป้าลูกค้าในระบบ 3G คลื่นความถี่ 2.1 MHZ ภายในสิ้นปี 56 อยู่ที่ 10 ล้านราย จากปัจจุบันมีลูกค้าในระบบ 3G บนคลื่นความถี่เดิมอยู่ที่ 3.5 ล้านราย โดยเชื่อว่าลูกค้าเดิมทั้ง 3.5 ล้านรายจะย้ายไปใช้คลื่นความถี่ใหม่ทั้งหมด และจะมีลูกค้าเพิ่มเข้ามาอีก 6.5 ล้านราย โดยคาดว่าจะเป็นส่วนของลูกค้าใหม่ที่ประมาณ 3.25 ล้านรายในระบบเติมเงิน(Prepaid)
ทั้งนี้ DTAC คาดว่าบริการ 3G คลื่นความถี่ 2.1 MHZ จะครอบคลุม 30% ของจำนวนประชากรทั้งหมดภายในไตรมาส 3/56 และเพิ่มเป็น 50% ของจำนวนประชากรทั้งหมดภายในสิ้นปี 56 โดยบริษัทได้มีการลงทุนขยายโครงข่าย 3G บนคลื่นความถี่ 2.1 MHZ ราว 1.25 หมื่นล้านบาท เพื่อตั้งโครงข่าย 5,000 สถานีฐานภายในสิ้นปีนี้ จากปัจจุบันมีการขยายไปแล้วกว่า 1,000 สถานีฐาน ขณะที่บริษัทตั้งงบลงทุนขยายโครงข่ายภายใน 3 ปีที่ 3.4 หมื่นล้านบาท