สำนักข่าวรอยเตอร์รายงานว่า ทวิตเตอร์ประสบปัญหาล่มครั้งใหญ่ในวันพุธตามเวลาสหรัฐ (28 ธ.ค.) ส่งผลให้ผู้ใช้งานหลายหมื่นคนทั่วโลกไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีตัวเองหรือใช้งานฟีเจอร์หลักได้
เว็บไซต์ Downdetector.com ซึ่งเป็นเว็บไซต์ที่ติดตามปัญหาการล่มจากแหล่งข้อมูลต่าง ๆ รวมถึงจากผู้ใช้งาน รายงานว่า มีผู้ใช้งานมากกว่า 10,000 คนในสหรัฐ ราว 2,500 คนในญี่ปุ่น และประมาณ 2,500 คนในอังกฤษที่ได้รับผลกระทบในช่วงพีคของการล่ม
ทั้งนี้ เมื่อเวลา 19.40 น.ของวันพุธตามเวลาสหรัฐ หรือราว 07.40 น.ตามเวลาประเทศไทยวันนี้ (29 ธ.ค.) มีผู้ใช้งานทวิตเตอร์กว่า 10,000 คนรายงานปัญหาว่าไม่สามารถเข้าใช้งานทวิตเตอร์ในสหรัฐได้
ข้อมูลจากเว็บไซต์ระบุว่า รายงานปัญหาการล่มของทวิตเตอร์ลดลงอย่างรวดเร็วในช่วงค่ำของวันดังกล่าว
อย่างไรก็ตาม ทางทวิตเตอร์ยังไม่ได้ออกมาแสดงความคิดเห็นในประเด็นกล่าว โดยหน้าสถานะของแพลตฟอร์มยังแสดงสถานะว่าระบบทั้งหมดใช้งานได้
ทั้งนี้ ในช่วงที่ทวิตเตอร์ประสบปัญหาล่ม ผู้ใช้งานบางส่วนไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีทวิตเตอร์ผ่านคอมพิวเตอร์พีซีหรือแล็ปท็อปได้ นอกจากนี้ ปัญหาดังกล่าวยังส่งผลกระทบต่อแอปพลิเคชันทวิตเตอร์บนมือถือและระบบการแจ้งเตือนด้วย