นายอันโตนิโอ กูเตอร์เรส เลขาธิการองค์การสหประชาชาติ (UN) ประกาศแต่งตั้งดร.โนเอลีน เฮย์เซอร์ จากสิงคโปร์เป็นทูตพิเศษขององค์การสหประชาชาติประจำเมียนมา
ทั้งนี้ ดร.เฮย์เซอร์ได้ดำรงตำแหน่งต่อจากนางคริสติน ชราเนอร์ บูร์เกเนอร์จากสวิตเซอร์แลนด์
ก่อนหน้านี้ ดร.เฮย์เซอร์เคยเป็นสมาชิกคณะกรรมการที่ปรึกษาระดับสูงของเลขาธิการสหประชาชาติฝ่ายการเจรจา โดยเธอเป็นสตรีคนแรกที่ได้รับตำแหน่งเลขาธิการประจำคณะกรรมการเศรษฐกิจและสังคมของเอเชียและแปซิฟิกแห่งสหประชาชาติ (ESCAP) ระหว่างปี 2550-2557
สำนักข่าวซินหัวรายงานว่า ดร.เฮย์เซอร์เคยเป็นที่ปรึกษาพิเศษของเลขาธิการสหประชาชาติฝ่ายกิจการติมอร์-เลสเต ในปี 2556-2558 โดยในปี 2551-2559 เธอยังได้ทำงานใกล้ชิดกับอาเซียน รัฐบาลเมียนมา รวมถึง UN ในภารกิจฟื้นฟูเมียนมาหลังประสบภัยพิบัติจากพายุไซโคลนนาร์กิส รวมถึงเป็นผู้นำในการเจรจากับผู้นำของเมียนมาในด้านการพัฒนาและการขจัดความยากจน