ดีปแอล (DeepL) สตาร์ตอัปด้านการแปลภาษาสัญชาติเยอรมนี ประกาศแผนขยายธุรกิจจากการแปลภาษาด้วยปัญญาประดิษฐ์ (AI) ไปสู่การพัฒนา AI Agent ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยองค์กรจัดการงานซ้ำซากและกินเวลา
บริษัทระบุว่า AI Agent ของดีปแอลออกแบบมาเพื่อทำงานซ้ำ ๆ ที่ใช้เวลามาก โดยสามารถตอบสนองคำสั่งที่เป็นภาษามนุษย์ตามธรรมชาติจากผู้ใช้ และใช้งานได้กับหลายแผนก ตั้งแต่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลไปจนถึงฝ่ายการตลาด
ยาเร็ก คูติลอฟสกี ซีอีโอของดีปแอล เปิดเผยว่า การพัฒนา AI Agent เป็นการต่อยอดโดยตรงจากผลิตภัณฑ์แปลภาษาของบริษัทฯ และสามารถช่วยเหลืองานได้ในหลายบริบท ไม่ว่าจะเป็นการค้นคว้าหรือการทำงานรูปแบบอื่น ๆ ทั้งยังสามารถช่วยลดภาระงานน่าเบื่อในสำนักงาน เช่น การสลับไปมาระหว่างระบบ หรือการย้ายข้อมูลจากระบบหนึ่งไปอีกระบบหนึ่ง
การเปิดตัว AI Agent ครั้งนี้นับเป็นอีกก้าวสำคัญของดีปแอล ซึ่งก่อตั้งเมื่อปี 2560 และปัจจุบันมีมูลค่าบริษัทราว 2 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ อาจทำให้บริษัทก้าวขึ้นมาเป็นคู่แข่งโดยตรงกับโอเพนเอไอ (OpenAI), ไมโครซอฟท์ (Microsoft) และแอนโทรปิก (Anthropic) ที่ต่างมุ่งเจาะตลาดองค์กรเช่นเดียวกัน
ทั้งนี้ แนวคิด AI Agent กำลังกลายเป็นคำฮิตในวงการเทคโนโลยี สะท้อนถึงทิศทางที่ผู้พัฒนามองว่า AI จะช่วยลดภาระงานจิปาถะในองค์กร โดยปัจจุบันบริษัทยักษ์ใหญ่อย่างไมโครซอฟท์และแอนโทรปิก ต่างก็ออกผลิตภัณฑ์ในกลุ่มนี้แล้วเช่นกัน