เหตุไฟไหม้ครั้งใหญ่ที่ศูนย์ข้อมูลแห่งชาติของเกาหลีใต้ส่งผลกระทบรุนแรงต่อบริการออนไลน์ของรัฐบาลและเครือข่ายภายในองค์กรในเมืองแทจอน ส่งผลให้เจ้าหน้าที่เร่งฟื้นฟูระบบและตรวจสอบสาเหตุของไฟที่เกิดจากแบตเตอรี่ลิเทียมไอออน
เจ้าหน้าที่ระบุว่า เหตุไฟไหม้เกิดจากการระเบิดของแบตเตอรี่ที่ผลิตโดยบริษัทแอลจี เอนเนอร์จี โซลูชัน (LG Energy Solution) ขณะอยู่ระหว่างการบำรุงรักษาเมื่อคืนวันศุกร์ (26 ก.ย.) ทำให้เซิร์ฟเวอร์บางส่วนเสียหายและต้องปิดระบบเซิร์ฟเวอร์หลายร้อยเครื่อง
เหตุไฟไหม้ทำให้เกิดปรากฏการณ์ thermal runaway หรือความร้อนลุกลามอย่างรวดเร็วในห้องเซิร์ฟเวอร์ของสำนักงานทรัพยากรสารสนเทศแห่งชาติ ทำให้เจ้าหน้าที่ดับเพลิงไม่สามารถเข้าควบคุมเพลิงได้อย่างเต็มที่
ทั้งนี้ เหตุไฟไหม้เริ่มขึ้นในเวลาประมาณ 20.20 น. ตามเวลาท้องถิ่น และเพิ่งสามารถควบคุมเพลิงได้ในช่วงเช้าวันนี้ (27 ก.ย.) แต่ยังมีเซิร์ฟเวอร์มากกว่า 600 เครื่องที่ต้องปิดใช้งานเพื่อปกป้องข้อมูล ขณะเจ้าหน้าที่นำแบตเตอรี่เกือบ 400 ก้อนออกจากอาคารตามมาตรการความปลอดภัย
สำหรับสาเหตุของประกายไฟเริ่มต้นนั้นยังไม่ทราบแน่ชัด และอยู่ระหว่างการสอบสวน โดยบริษัทแอลจี เอนเนอร์จี โซลูชันปฏิเสธที่จะให้ความเห็น
สำหรับศูนย์ข้อมูลแห่งชาติทำหน้าที่เป็นคลาวด์เซิร์ฟเวอร์สำหรับบริการและฐานข้อมูลของรัฐบาลเกาหลีใต้หลายรายการ และยังมีการดำเนินงานศูนย์ข้อมูลในสถานที่อื่น ๆ
เว็บไซต์บางแห่งของรัฐบาลยังคงล่มหลังเหตุไฟไหม้ ซึ่งรวมถึงเว็บไซต์ของกระทรวงรัฐบาลบางแห่ง ระบบยืนยันตัวตนทางมือถือ บริการไปรษณีย์ และฐานข้อมูลด้านกฎหมายของรัฐบาล อีกทั้งกระทรวงบางแห่งยังไม่สามารถใช้อีเมลได้
นายกรัฐมนตรี คิม มิน-ซอก กล่าวขอโทษต่อประชาชนเกี่ยวกับความไม่สะดวกจากการบริการที่หยุดชะงัก และระบุว่ารัฐบาลจะเร่งฟื้นฟูระบบให้กลับมาใช้งานได้โดยเร็ว โดยกำหนดการชำระภาษีที่จะมีขึ้นในเร็ว ๆ นี้ จะถูกเลื่อนออกไป
คิมยังกล่าวต่อที่ประชุมฉุกเฉินที่ออกอากาศทางโทรทัศน์ว่า การควบคุมไฟไหม้เป็นไปอย่างยากลำบาก เนื่องจากระบบสำคัญของรัฐบาลถูกรวมไว้ในสถานที่เดียว และเครือข่ายภายในของหน่วยงานรัฐบาลบางแห่งในเมืองแทจอนและใกล้เคียงอย่างเซจงชะงักงัน ขณะที่ ลี เจ-ยอง หัวหน้าศูนย์ข้อมูลระบุว่า ยังไม่มีการประเมินเวลาที่บริการจะกลับมาใช้งานได้อีกครั้ง