สำนักข่าวเกียวโดได้ส่งจดหมายประท้วงไปยังเพอร์เพล็กซิตี (Perplexity) สตาร์ตอัปด้านการค้นหาด้วยปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในวันนี้ (1 ธ.ค.) หลังพบว่าเพอร์เพล็กซิตีใช้บทความของสำนักข่าวเกียวโดโดยไม่ได้รับอนุญาต เพื่อสร้างคำตอบด้วย AI สำหรับเครื่องมือค้นหาและละเมิดลิขสิทธิ์ของสำนักข่าวเกียวโด
สำนักข่าวเกียวโดระบุในจดหมายว่า เพอร์เพล็กซิตีต้องหยุดใช้บทความที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ 47 News ซึ่งรวบรวมบทความของเกียวโดและหนังสือพิมพ์สมาชิกทันที พร้อมชดเชยความเสียหายจากการใช้บทความโดยไม่ได้รับอนุญาต รวมถึงข้อเรียกร้องอื่น ๆ
ด้านหนังสือพิมพ์รายใหญ่ของญี่ปุ่นอย่างไมนิจิ (Mainichi) และซันเคอิ ชิมบุน (Sankei Shimbun) ซึ่งเป็นผู้สมัครรับบทความของเกียวโด ก็ส่งจดหมายประท้วงในลักษณะเดียวกันไปยังเพอร์เพล็กซิตี
สำนักข่าวเกียวโดรายงานว่า เพอร์เพล็กซิตีเข้าใช้งานเว็บไซต์ดังกล่าวซ้ำหลายแสนครั้ง ภายในราว 1 ปี นับตั้งแต่เดือนส.ค. 2567 ซึ่งข้อมูลเหล่านี้ถูกนำไปใช้ในการเก็บและทำซ้ำบทความที่เผยแพร่ครั้งแรกโดยเกียวโด เพื่อสร้างคำตอบต่อคำถามของผู้ใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต ถือเป็นการละเมิดลิขสิทธิ์อย่างโจ่งแจ้ง
นอกจากนี้ เกียวโดเสริมว่า บริการค้นหาดังกล่าวได้สร้างความเสียหายอย่างมากต่อความน่าเชื่อถือและมูลค่าแบรนด์ของเนื้อหาข่าว เนื่องจากมีการแสดงข้อมูลที่แตกต่างจากเนื้อหาจริงของบทความอ้างอิงจากเกียวโด
เกียวโดยังเรียกร้องให้เพอร์เพล็กซิตีเปิดเผยวิธีการเก็บรวบรวมบทความและคำตอบทั้งหมดที่สร้างจากบทความเหล่านี้ และกล่าวเตือนว่าจะดำเนินการทางกฎหมาย หากเพอร์เพล็กซิตีไม่ตอบสนองต่อข้อเรียกร้องดังกล่าว
ขณะเดียวกัน หนังสือพิมพ์สมาชิก 48 แห่งของเกียวโด ยังออกแถลงการณ์ประท้วงร่วมกันเกี่ยวกับการเก็บและใช้บทความโดยไม่ได้รับอนุญาตดังกล่าว
ก่อนหน้านี้ เกียวโดและเพอร์เพล็กซิตีเคยเจรจาเกี่ยวกับการใช้เนื้อหาข่าวและค่าชดเชย แต่เพอร์เพล็กซิตียุติการติดต่อไปในเดือนพ.ย.ปีที่ผ่านมา
ทั้งนี้ บริษัทหนังสือพิมพ์ 3 แห่งภายใต้โยมิอุริ ชิมบุน (Yomiuri Shimbun) กลุ่มสื่อยักษ์ใหญ่ของญี่ปุ่น ยื่นฟ้องเพอร์เพล็กซิตีต่อศาลเขตโตเกียวในเดือนส.ค. ที่ผ่านมา ฐานละเมิดลิขสิทธิ์ ส่วนหนังสือพิมพ์นิกเกอิ (Nikkei) และอาซาฮี ชิมบุน (Asahi Shimbun) ก็ยื่นฟ้องต่อเพอร์เพล็กซิตีต่อศาลในเดือนเดียวกัน