เครก ชูลซ์ โฆษกของแอมแทรค ให้สัมภาษณ์ทางโทรศัพท์กับสำนักข่าวซินหัวว่า ผู้โดยสารและเจ้าหน้าที่รถไฟไม่มีใครได้รับบาดเจ็บรุนแรง แต่ยังไม่มีรายงานเกี่ยวกับคนขับรถบรรทุก
อย่างไรก็ดี สื่อหลายแห่งรายงานโดยอ้างพยานหลายรายในที่เกิดเหตุว่า คนขับรถบรรทุกเดินออกจากรถไปหลังเกิดอุบัติเหตุ
รถไฟขบวนที่ประสบเหตุกำลังเดินทางจากซานอันโตนิโอไปยังชิคาโก โดยโฆษกของแอมแทรคระบุว่า หลังเกิดเหตุผู้โดยสาร 203 คนบนรถไฟได้ถูกส่งไปพักที่โรงเรียนมัธยมแห่งหนึ่งเป็นการชั่วคราว และเมื่อได้รับอนุญาตให้เดินทางต่อ ทางแอมแทรคก็จะพาผู้โดยสารไปส่งยังจุดหมายปลายทาง แต่ในระหว่างนี้ถ้าหารถบัสไปส่งผู้โดยสารที่ชิคาโกได้ ทางแอมแทรคก็จะทำ
ไม่ถึง 1 เดือนก่อนหน้านี้ รถไฟของแอมแทรคเพิ่งประสบอุบัติเหตุตกรางที่เมืองฟิลาเดลเฟีย รัฐเพนซิลเวเนีย ระหว่างเดินทางจากวอชิงตันดีซีไปยังนิวยอร์กซิตี ส่งผลให้มีผู้เสียชีวิต 8 ราย และได้รับบาดเจ็บอีกกว่า 200 คน สำนักข่าวซินหัวรายงาน