การขัดข้องในการให้บริการดังกล่าว ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ในบางภูมิภาคของโลก เช่น ยุโรป แอฟริกา และญี่ปุ่น ขณะที่ทั่วโลกมีผู้ใช้ทวิตเตอร์อยู่ราว 320 ล้านราย
ทางบริษัทแจ้งว่าได้รับทราบปัญหาดังกล่าวแล้ว และกำลังหาทางแก้ไข
ผู้ใช้บริการระบุว่า ไม่สามารถใช้บริการทวิตเตอร์จากเครื่องคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป, บล็อคของทวิตเตอร์ รวมทั้งเว็บไซต์ของบริษัท ขณะที่แอพพลิเคชั่นบนมือถือของทวิตเตอร์สามารถใช้งานได้เพียงบางส่วน