สำนักงานกำกับระบบอินเทอร์เน็ตนครเซี่ยงไฮ้ประกาศปิดเว็บไซต์ภาษาจีนของแมริออท อินเตอร์เนชั่นแนล อิงค์เป็นเวลา 1 สัปดาห์ เพื่อเป็นการลงโทษต่อการที่แมริออทได้แสดงข้อมูลเกี่ยวกับทิเบต ฮ่องกง มาเก๊า และไต้หวันว่ามีสถานะเป็นประเทศในแบบสอบถามลูกค้า
นอกจากนี้ ทางสำนักงานยังได้ปิดแอพพลิเคชั่นบนโทรศัพท์มือถือของแมริออท ซึ่งส่งผลกระทบต่อการจองห้องพักของโรงแรม
ที่ผ่านมา จีนอ้างว่าทิเบต ฮ่องกง มาเก๊า และไต้หวันเป็นดินแดนที่อยู่ภายใต้การปกครองของจีน และจีนมีอธิปไตยเหนือดินแดนดังกล่าว
ทางด้านแมริออท ซึ่งเป็นเครือข่ายโรงแรมใหญ่ที่สุดในโลก ออกแถลงการณ์ขออภัยต่อสิ่งที่เกิดขึ้นซึ่งได้สร้างความเข้าใจผิด และยืนยันว่าทางบริษัทให้ความเคารพต่ออธิปไตย และบูรณภาพเหนือดินแดนของจีน