กระทรวงอุตสาหกรรมและเทคโนโลยีสารสนเทศของจีน (MIIT) เปิดเผยว่า ทางการจีนให้คำมั่นว่า จะขยายเครือข่ายบรอดแบนด์ให้มีความครอบคลุม รวมถึงอัปเกรดอินเทอร์เน็ตในโรงเรียนระดับประถมและมัธยม เพื่อยกระดับการศึกษาออนไลน์ให้กับนักเรียนในช่วงที่เชื้อไวรัสโควิด-19 กำลังแพร่ระบาด
ทางการจีนได้สนับสนุนให้ผู้ให้บริการโทรคมนาคมรายใหญ่ของจีนทั้ง 3 รายอย่างบริษัท ไชน่า เทเลคอม, ไชน่า โมบายล์ และไชน่า ยูนิคอม ให้บริการศึกษาเรียนรู้แบบออนไลน์ที่มีความสะดวกสบายมากขึ้น อาทิ ห้องเรียนคลาวด์ และไลฟ์สตรีมมิ่งที่ไม่คิดค่าบริการ
ด้านไชน่า เทเลคอม ได้นำเสนอคลาสเรียนออนไลน์ให้กับโรงเรียนประถมและมัธยมทั่วประเทศ โดยมีจำนวนนักเรียนที่เข้าชมมากกว่า 10 ล้านต่อวัน ซึ่งทางบริษัทได้ส่งความช่วยเหลือไปยังมณฑลหูเป่ย ซึ่งมีนักเรียนราว 240,000 รายที่ใช้งานห้องเรียนคลาวด์
ทั้งนี้ ทางการจีนได้เลื่อนภาคการศึกษาฤดูใบไม้ผลิออกไป เนื่องจากมีผู้ติดเชื้อไวรัสโคโรนาสายพันธฺ์ใหม่แล้วกว่า 70,000 รายทั่วโลก โดยนักเรียนนับล้านคนที่อาศัยอยู่บ้านได้หันมาเรียนทางออนไลน์แทน
MIIT ระบุว่า ทางการจะระดมทรัพยากรเพื่อช่วยเหลือนักเรียนด้านการเรียนออนไลน์เพิ่มเติม